Il arrive par moments que l’écran du Xperia XZ3 reste noir. Ce problème peut arriver dans plusieurs conditions. Desfois cela arrive juste après que le Xperia XZ3 ait fait une chute. Dans d’autres situations, l’écran reste noir à la suite d’un démarrage, un verrouillage ou une mise en veille. Quoi qu’il advienne , ne vous alarmez pas, il y a différentes astuces pour ce qui est de dépanner l’écran noir du Xperia XZ3. Pour cela, il faut contrôler quelques trucs avant de tenter les diverses méthodes. Nous découvrirons avant tout quelles sont les trucs à contrôler dans le cas où l’écran du Xperia XZ3 reste noir. Nous verrons dans un deuxième temps l’intégralité des solutions afin de pouvoir débloquer ce sale écran noir.
Ce que vous devez vérifier quand vous avez un écran noir sur Xperia XZ3
Avant de s’engager dans les techniques, nous vous préconisons de regarder les points ci-dessous si vous souhaitez mieux appréhender d’où peut provenir le dysfonctionnement. Cela vous donnera de bonnes informations sur l’origine du souci.
La led du Xperia XZ3 est t-elle allumer au moment où l’écran reste noir ?
Une des 1ère choses à contrôler, c’est la petite led qui est juste au dessus de l’écran. Dans les faits, si la led est rouge ou bleu quand l’écran du Xperia XZ3 reste noir, cela signifie que le mobile est bien allumé. Dans ce cas là, il est très probable que le dysfonctionnement vienne de l’écran.
Le Xperia XZ3 est-il chargé ?
Il arrive souvent qu’une décharge profonde de la batterie empêche le Xperia XZ3 de s’allumer durant un instant. Assurez vous donc que le Xperia XZ3 est bien chargé en le laissant charger au moins 1.5 heure. Si à la suite de cela, la led ne s’allume pas et l’écran reste noir, le dysfonctionnement pourrait très probablement provenir de la batterie.
Le Xperia XZ3 est-il endommagé ?
Dans le cas où l’écran du Xperia XZ3 demeure noir après avoir reçu un choc, après avoir subit une chute, après avoir été trempé, ou après s’être craquelé, il est probable que l’écran soit endommagé. Dans ce cas là, aucune des solutions ci-après ne fonctionneront. Il vous faudra alors ramener votre Xperia XZ3 à un dépanneur.
Que faut-il faire quand l’écran du Xperia XZ3 reste noir ?
Après avoir vérifié que le dysfonctionnement provient bien de l’écran, vous pouvez essayer les solutions suivantes pour débloquer l’écran noir de votre Xperia XZ3. Si jamais une astuce ne fonctionne pas, vous pouvez continuer avec la suivante.
Brancher le Xperia XZ3 à son chargeur
La 1ère chose à faire quand l’écran du Xperia XZ3 reste noir, c’est de charger le mobile. Cela va permettre d’être tranquille pour la totalité des manipulations suivantes. Cela va permettre également de résoudre l’éventuel problème d’une décharge profonde de la batterie du mobile.
Si jamais c’est possible, enlevez la batterie du Xperia XZ3
Dans le cas où le Xperia XZ3 est aisément démontable, nous vous préconisons de retirer la batterie. Cela permet souvent de résoudre le dysfonctionnement d’écran noir. Attendez plusieurs secondes puis remontez la batterie et tentez de démarrer le smartphone. Si jamais l’écran est encore bloqué, allez à l’étape ci-dessous.
Retirez la carte SIM et la carte SD
Il arrive souvent, sans explication que la carte SIM ou la carte SD entre en conflit avec le Xperia XZ3 et provoque un écran noir. Une des solutions à essayer est donc de retirer la carte SIM et la carte SD. Dès que c’est ok, vous allez pouvoir tenter de démarrer le mobile. Si cela fonctionne, cela implique qu’il y a un conflit avec la carte SIM ou SD.
Forcer le redémarrage du Xperia XZ3
Si jamais l’écran reste noir, il arrive parfois que le dysfonctionnement se solutionne avec un redémarrage forcé. Pour cela, il vous faut appuyer sur plusieurs touches simultanément. Il faudra rester appuyer au moins 8 secondes pour que le redémarrage forcé s’exécute. La combinaison des boutons peut varier en fonction des modèles mais doit être une des suivantes :
- bouton volume bas + bouton marche/arret
- bouton volume bas + touche marche/arret + touxhe Home
- bouton volume haut + touche marche/arret
- bouton volume haut + touche marche/arret + touche Accueil
- bouton touche power + touche Accueil
Attendre que la batterie se décharge
Pour finir, quand aucune des astuces vues précédement ne fonctionne, vous pouvez tenter de laisser votre batterie se décharger. Assurez vous donc que la batterie soit totalement vide. Quand c’est ok, connecter votre Xperia XZ3 à son chargeur et essayez de démarrer le Xperia XZ3.