Il est parfois possible que l’écran du Wiko ROBBY reste noir. Ce souci peut apparaître dans plusieurs conditions. Desfois cela arrive juste après que le Wiko ROBBY ait fait une chute. Dans d’autres situations, l’écran reste noir à la suite d’un démarrage, un verrouillage ou une mise en veille. Quoi qu’il advienne , ne vous angoissez pas, on peut trouver différentes astuces pour ce qui est de dépanner l’écran noir de votre Wiko ROBBY. Afin de faire cela, il est indispensable de vérifier plusieurs trucs avant d’essayer les différentes solutions. On va voir avant tout quelles sont les trucs à examiner si jamais l’écran du Wiko ROBBY reste noir. Nous verrons dans un deuxième temps toutes les techniques afin de pouvoir débloquer ce vilain écran noir.ecran-noirwiko-robby

Ce que vous devez regarder lorsque vous avez un écran noir sur Wiko ROBBY

Juste avant de se lancer dans les techniques, nous vous préconisons de regarder les points suivant en vue de mieux comprendre d’où peut venir le problème. Cela vous donnera de bonnes infos sur la nature du dysfonctionnement.

La led du Wiko ROBBY est t-elle allumer lorsque l’écran reste noir ?

Une des 1ère choses à examiner, c’est la mini led qui est juste au dessus de l’écran. Dans les faits, lorsque la led est rouge ou bleu lorsque l’écran du Wiko ROBBY reste noir, cela signifie que le portable est bien allumé. Dans ce cas là, il est fort possible que le problème provienne de l’écran.

Le Wiko ROBBY est-il chargé ?

Il arrive parfois qu’une décharge profonde de la batterie empêche le Wiko ROBBY de s’allumer durant un instant. Faites en sorte donc que le Wiko ROBBY est correctement chargé en le laissant charger au moins 1.5 heure. Si après cela, la led ne s’allume pas et l’écran reste noir, le problème pourrait potentiellement provenir de la batterie.

Le Wiko ROBBY est-il endommagé ?

Dans l’hypothèse où l’écran du Wiko ROBBY demeure noir après avoir reçu un choc, après avoir subit une chute, après avoir été mouillé, ou après s’être fissuré, il est probable que l’écran soit endommagé. Dans ce cas là, aucune des techniques ci-après ne marcheront. Il vous faudra dans ce cas amener votre Wiko ROBBY chez, un dépanneur.

Que faire lorsque l’écran du Wiko ROBBY reste noir ?

Après avoir vérifié que le problème vient bien de l’écran, vous pouvez tenter les astuces ci-après pour débloquer l’écran noir de votre Wiko ROBBY. Si une astuce ne fonctionne pas, vous pouvez continuer avec la suivante.

Brancher le Wiko ROBBY à son chargeur

La 1ère chose à effectuer lorsque l’écran du Wiko ROBBY reste noir, c’est de charger le portable. Cela permettra d’être tranquille pour l’ensemble des manipulations ci-après. Cela permettra également de résoudre l’éventuel souci d’une décharge profonde de la batterie du portable.

Si c’est faisable, enlevez la batterie du Wiko ROBBY

Dans l’hypothèse où le Wiko ROBBY est aisément démontable, nous vous préconisons de retirer la batterie. Cela permettra parfois de résoudre le problème d’écran noir. Attendez quelques secondes puis remontez la batterie et essayez de démarrer l’appareil. Si l’écran est toujours bloqué, passez à l’étape qui suit.

Enlever la carte SIM et la carte SD

Il arrive couramment, sans explication que la carte SIM ou la carte SD entre en conflit avec le Wiko ROBBY et provoque un écran noir. Une des techniques à tenter est donc de retirer la carte SIM et la carte SD. Lorsque c’est ok, vous allez pouvoir tenter de redémarrer le portable. Si le procédé fonctionne, cela veut dire qu’il y a un conflit avec la carte SIM ou SD.

Forcer le redémarrage du Wiko ROBBY

Si l’écran reste noir, il arrive parfois que le problème se solutionne avec un redémarrage forcé. Afin de faire cela, il va falloir rester appuyer sur certaines touches en même temps. Il faudra rester appuyer au moins 7 secondes pour que le redémarrage forcé s’exécute. La combinaison des boutons peut varier en fonction des modèles mais devait être une des suivantes :

  • bouton volume bas + touche marche/arret
  • touche volume bas + touche marche/arret + touxhe Home
  • touche volume haut + touche marche/arret
  • touche volume haut + touche marche/arret + touche Home
  • touche touche power + touche Home

Attendre que la batterie se décharge

Pour terminer, dans l’éventualité où aucune des solutions précédentes ne fonctionne, vous pouvez tenter de laisser votre batterie se décharger. Faites en sorte donc que la batterie soit absolument vide. Quand c’est fait, brancher votre Wiko ROBBY à son chargeur et essayez de démarrer le Wiko ROBBY.