Il arrive régulièrement que l’écran du Vivo Y21 reste noir. Ce tracas peut survenir dans plusieurs situations. Parfois cela arrive après que le Vivo Y21 ait fait une chute. Dans d’autres situations, l’écran reste noir à la suite d’un démarrage, un verrouillage ou une mise en veille. Quoi qu’il advienne , ne vous affolez pas, on trouve plusieurs astuces pour ce qui est de réparer l’écran noir du Vivo Y21. Pour cela, il vous faut examiner quelques trucs avant de tenter les diverses solutions. On va voir avant tout quelles sont les trucs à regarder quand l’écran du Vivo Y21 reste noir. On va voir dans un second temps l’ensemble des techniques pour pouvoir débloquer ce sale écran noir.
Ce qu’il faut contrôler quand vous avez un écran noir sur Vivo Y21
Juste avant de se lancer dans les astuces, nous vous conseillons de regarder les points ci-dessous afin de mieux appréhender d’où peut venir le dysfonctionnement. Cela vous donnera de bonnes informations sur la nature du souci.
La led du Vivo Y21 est t-elle allumer quand l’écran reste noir ?
Une des toute première choses à regarder, c’est la minuscule led qui est au dessus de votre écran. Dans les faits, quand la led est rouge ou bleu quand l’écran du Vivo Y21 reste noir, cela veut dire que le smartphone est bien en marche. Dans cette situation, il est fort possible que le dysfonctionnement provienne de l’écran.
Le Vivo Y21 est-il chargé ?
Il peut arriver qu’une décharge profonde de la batterie empêche le Vivo Y21 de s’allumer durant un moment. Vérifiez donc que le Vivo Y21 est correctement chargé en le laissant branché au minimum 1.5 heure. Si après cela, la led ne s’allume pas et l’écran reste noir, le dysfonctionnement peut très probablement provenir de la batterie.
Le Vivo Y21 est-il endommagé ?
Dans le cas où l’écran du Vivo Y21 reste noir après avoir reçu un choc, après avoir subit une chute, après avoir été trempé, ou après s’être fissuré, il est possible que l’écran soit endommagé. Dans cette situation, aucune des techniques ci-dessous ne marcheront. Vous devrez alors ramener votre Vivo Y21 chez, un réparateur.
Que faire quand l’écran du Vivo Y21 reste noir ?
Après s’être assuré que le dysfonctionnement vient bien de l’écran, vous allez pouvoir tenter les techniques suivantes pour débloquer l’écran noir de votre Vivo Y21. Si jamais une astuce ne fonctionne pas, vous pouvez continuer avec la suivante.
Brancher le Vivo Y21 à son chargeur
La toute première chose à réaliser quand l’écran du Vivo Y21 reste noir, c’est de mettre le téléphone en charge. Cela va permettre d’être tranquille pour la totalité des manipulations suivantes. Cela va permettre aussi de résoudre l’éventuel souci d’une décharge profonde de la batterie du smartphone.
Si jamais c’est faisable, enlevez la batterie du Vivo Y21
Dans le cas où le Vivo Y21 est simplement démontable, nous vous conseillons de retirer la batterie. Cela permettra souvent de résoudre le dysfonctionnement d’écran noir. Patientez quelques secondes puis remontez la batterie et essayez de relancer le smartphone. Si jamais l’écran est encore bloqué, allez à l’étape qui suit.
Enlever la carte SIM et la carte SD
Il arrive fréquemment, sans raison que la carte SIM ou la carte SD entre en conflit avec le Vivo Y21 et provoque un écran noir. Une des techniques à tenter est donc de retirer la carte SIM et la carte SD. Une fois que c’est fait, il faut tenter de démarrer le smartphone. Si ça fonctionne, cela veut dire qu’il y a un conflit avec la carte SIM ou SD.
Forcer le redémarrage du Vivo Y21
Si jamais l’écran reste noir, il arrive fréquemment que le dysfonctionnement se résolve avec un redémarrage forcé. Pour cela, vous allez devoir rester appuyer sur plusieurs touches simultanément. Il faut rester appuyer au minimum 7 secondes afin que le redémarrage forcé s’effectue. La combinaison des boutons peut varier en fonction des modèles mais doit être une des suivantes :
- bouton volume bas + bouton marche/arret
- bouton volume bas + touche marche/arret + touxhe Home
- bouton volume haut + touche marche/arret
- bouton volume haut + touche marche/arret + touche Accueil
- bouton touche power + touche Accueil
Attendre que la batterie se décharge
Finalement, si aucune des astuces vues précédement ne fonctionne, vous pouvez tenter de laisser votre batterie se décharger. Faites en sorte donc que la batterie soit complètement vide. Lorsque c’est bon, connecter votre Vivo Y21 à son chargeur et essayez de démarrer le Vivo Y21.