Il est parfois possible que l’écran du Samsung Galaxy J5 reste noir. Ce souci peut survenir dans diverses conditions. Quelquefois cela survient juste après que le Samsung Galaxy J5 ait fait une chute. D’autres fois, l’écran reste noir à la suite d’un démarrage, un verrouillage ou une mise en veille. Quoi qu’il advienne , ne vous affolez pas, il y a différentes astuces pour dépanner l’écran noir de votre Samsung Galaxy J5. Pour le faire, il faut examiner plusieurs choses avant de tenter les différentes techniques. Nous verrons avant tout quelles sont les choses à examiner quand l’écran du Samsung Galaxy J5 reste noir. On va voir dans un second temps l’intégralité des solutions afin de pouvoir débloquer ce vilain écran noir.
Ce qu’il faut contrôler lorsque vous avez un écran noir sur Samsung Galaxy J5
Juste avant de s’engager dans les astuces, nous vous recommandons de regarder les points suivant de manière à mieux comprendre d’où peut provenir le dysfonctionnement. Cela vous donnera de bonnes infos sur la nature du dysfonctionnement.
La led du Samsung Galaxy J5 est t-elle allumer quand l’écran reste noir ?
Une des 1ère choses à examiner, c’est la minuscule led qui est au dessus de l’écran. Effectivement, lorsque la led est rouge ou bleu lorsque l’écran du Samsung Galaxy J5 reste noir, cela implique que le portable est bien allumé. Dans cette situation, il est vraiment probable que le dysfonctionnement provienne de l’écran.
Le Samsung Galaxy J5 est-il chargé ?
Il arrive souvent qu’une décharge profonde de la batterie empêche le Samsung Galaxy J5 de s’allumer pendant un moment. Vérifiez donc que le Samsung Galaxy J5 est correctement chargé en le laissant branché au minimum une heure. Si jamais à la suite de cela, la led ne s’allume pas et l’écran reste noir, le dysfonctionnement pourrait potentiellement venir de la batterie.
Le Samsung Galaxy J5 est-il endommagé ?
Dans léventualité où l’écran du Samsung Galaxy J5 reste noir après avoir reçu un choc, après avoir subit une chute, après avoir été trempé, ou après s’être fissuré, il est plausible que l’écran soit endommagé. Dans cette situation, aucune des solutions ci-après ne marcheront. Il vous faudra alors ramener votre Samsung Galaxy J5 à un réparateur.
Que faire lorsque l’écran du Samsung Galaxy J5 reste noir ?
Après s’être assuré que le dysfonctionnement provient bien de l’écran, vous pouvez tenter les astuces suivantes pour déverrouiller l’écran noir de votre Samsung Galaxy J5. Quand une technique ne convient pas, allez à la suivante.
Brancher le Samsung Galaxy J5 à son chargeur
La 1ère chose à faire lorsque l’écran du Samsung Galaxy J5 reste noir, c’est de mettre le portable en charge. Cela va permettre d’être tranquille pour l’ensemble des procédures suivantes. Cela va permettre également de solutionner l’éventuel problème d’une décharge profonde de la batterie du portable.
Quand c’est faisable, enlevez la batterie du Samsung Galaxy J5
Dans léventualité où le Samsung Galaxy J5 est facilement démontable, nous vous recommandons de retirer la batterie. Cela permet quelquefois de solutionner le dysfonctionnement d’écran noir. Attendez quelques secondes puis remontez la batterie et tentez de démarrer le téléphone. Dans le cas où l’écran est toujours bloqué, allez à l’étape suivante.
Retirez la carte SIM et la carte SD
Il arrive couramment, sans explication que la carte SIM ou la carte SD entre en conflit avec le Samsung Galaxy J5 et engendre un écran noir. Une des solutions à tenter est donc de retirer la carte SIM et la carte SD. Une fois que c’est fait, vous allez pouvoir tenter de démarrer le portable. Si cela marche, cela veut dire qu’il y a un conflit avec la carte SIM ou SD.
Forcer le redémarrage du Samsung Galaxy J5
Quand l’écran reste noir, il arrive parfois que le dysfonctionnement se résolve avec un redémarrage forcé. Pour le faire, il faudra rester appuyer sur plusieurs touches simultanément. Il faut rester appuyer au minimum 9 secondes de sorte que le redémarrage forcé s’exécute. La combinaison des boutons peut varier en fonction des modèles mais doit être une des suivantes :
- bouton volume bas + bouton power
- bouton volume bas + touche power + touxhe Home
- bouton volume haut + touche power
- bouton volume haut + touche power + touche Accueil
- bouton touche power + touche Accueil
Attendre que la batterie se vide
Pour finir, dans léventualité où aucune des alternatives vues précédement ne marche, vous pouvez tenter de laisser votre batterie se décharger. Faites en sorte donc que la batterie soit complètement vide. Lorsque c’est fait, connecter votre Samsung Galaxy J5 à son chargeur et tentez de démarrer le Samsung Galaxy J5.