Il arrive par moments que l’écran du Quantum GO reste noir. Ce tracas peut survenir dans certaines conditions. Souvent cela survient juste après que le Quantum GO ait fait une chute. D’autres fois, l’écran reste noir à la suite d’un démarrage, un verrouillage ou une mise en veille. Dans tous les cas, ne vous angoissez pas, on trouve diverses astuces pour ce qui est de dépanner l’écran noir de votre Quantum GO. Pour cela, il faut checker plusieurs trucs avant d’essayer les diverses solutions. Nous verrons dans un premier temps quelles sont les trucs à vérifier dans le cas où l’écran du Quantum GO reste noir. Nous découvrirons par la suite toutes les techniques afin de pouvoir débloquer ce déplaisant écran noir.ecran-noirquantum-go

Ce que vous devez contrôler si vous avez un écran noir sur Quantum GO

Avant de s’engager dans les solutions, nous vous préconisons de contrôler les points ci-dessous en vue de mieux appréhender d’où peut provenir le problème. Cela vous apportera de bonnes indications sur l’origine du dysfonctionnement.

La led du Quantum GO est t-elle allumer lorsque l’écran reste noir ?

Une des toute première choses à vérifier, c’est la minuscule led qui est juste au dessus de l’écran. Et oui, dans le cas où la led est rouge ou bleu lorsque l’écran du Quantum GO reste noir, cela implique que le mobile est bien allumé. Dans ce cas là, il est fort probable que le problème vienne de l’écran.

Le Quantum GO est-il chargé ?

Il peut arriver qu’une décharge profonde de la batterie empêche le Quantum GO de s’allumer durant un moment. Faites en sorte donc que le Quantum GO est correctement chargé en le laissant branché au moins 1 heure. Si jamais à la suite de cela, la led ne s’allume pas et l’écran reste noir, le problème pourrait très probablement venir de la batterie.

Le Quantum GO est-il endommagé ?

Si l’écran du Quantum GO demeure noir après avoir reçu un choc, après avoir subit une chute, après avoir été trempé, ou après s’être fissuré, il est plausible que l’écran soit endommagé. Dans ce cas là, aucune des techniques ci-après ne fonctionneront. Il vous faudra alors ramener votre Quantum GO chez un dépanneur.

Que faire si l’écran du Quantum GO reste noir ?

Après s’être assuré que le problème provient bien de l’écran, vous devez essayer les techniques suivantes pour débloquer l’écran noir de votre Quantum GO. Dans le cas où une astuce ne fonctionne pas, vous pouvez continuer avec la suivante.

Brancher le Quantum GO à son chargeur

La toute première chose à faire si l’écran du Quantum GO reste noir, c’est de mettre le smartphone en charge. Cela va permettre d’être serein pour toutes les procédures suivantes. Cela va permettre aussi de résoudre l’éventuel problème d’une décharge profonde de la batterie du mobile.

Dans le cas où c’est possible, enlevez la batterie du Quantum GO

Si le Quantum GO est facilement démontable, nous vous préconisons de retirer la batterie. Cela permettra parfois de résoudre le problème d’écran noir. Patientez quelques secondes puis remontez la batterie et essayez de démarrer l’appareil. Dans le cas où l’écran est encore bloqué, allez à l’étape suivante.

Enlever la carte SIM et la carte SD

Il arrive couramment, sans explication que la carte SIM ou la carte SD entre en conflit avec le Quantum GO et engendre un écran noir. Une des techniques à essayer est donc de retirer la carte SIM et la carte SD. Lorsque c’est ok, il va falloir essayer de redémarrer le mobile. Si cela fonctionne, cela implique qu’il y a un conflit avec la carte SIM ou SD.

Forcer le redémarrage du Quantum GO

Dans le cas où l’écran reste noir, il arrive souvent que le problème se résolve avec un redémarrage forcé. Pour cela, il vous faut rester appuyer sur plusieurs touches en même temps. Il faudra rester appuyer au moins 7 secondes pour que le redémarrage forcé s’exécute. La combinaison de touche dépend des modèles mais devait être une des suivantes :

  • bouton volume bas + bouton power
  • bouton volume bas + touche power + touxhe Home
  • bouton volume haut + touche power
  • bouton volume haut + touche power + touche Accueil
  • bouton touche power + touche Accueil

Attendre que la batterie se vide

Pour terminer, dans l’hypothèse où aucune des méthodes vues précédement ne fonctionne, vous pouvez essayer de laisser votre batterie se décharger. Faites en sorte donc que la batterie soit absolument vide. Lorsque c’est bon, connecter votre Quantum GO à son chargeur et tentez de démarrer le Quantum GO.