Il arrive de temps en temps que l’écran du Motorola Moto G31 reste noir. Ce problème peut survenir dans plusieurs situations. Souvent cela arrive juste après que le Motorola Moto G31 ait fait une chute. Dans d’autres situations, l’écran reste noir après un démarrage, un verrouillage ou une mise en veille. Quoi qu’il advienne , ne vous alarmez pas, il existe diverses astuces pour dépanner l’écran noir de votre Motorola Moto G31. Afin de faire cela, il est indispensable de contrôler quelques choses avant d’essayer les différentes solutions. Nous allons découvrir premièrement quelles sont les choses à regarder dans le cas où l’écran du Motorola Moto G31 reste noir. On va voir ensuite l’intégralité des astuces pour pouvoir débloquer ce désagréable écran noir.ecran-noirmotorola-moto-g31

Ce que vous devez contrôler lorsque vous avez un écran noir sur Motorola Moto G31

Avant de se lancer dans les solutions, nous vous recommandons de regarder les points ci-dessous afin de mieux comprendre d’où peut venir le tracas. Cela vous donnera de bonnes infos sur la nature du dysfonctionnement.

La led du Motorola Moto G31 est t-elle allumer lorsque l’écran reste noir ?

Une des toute première choses à regarder, c’est la minuscule led qui est au dessus de l’écran. Indéniablement, lorsque la led est rouge ou bleu quand l’écran du Motorola Moto G31 reste noir, cela implique que le smartphone est bien en marche. Dans ce cas là, il est vraiment possible que le tracas provienne de l’écran.

Le Motorola Moto G31 est-il chargé ?

Il arrive régulièrement qu’une décharge profonde de la batterie empêche le Motorola Moto G31 de s’allumer durant un instant. Faites en sorte donc que le Motorola Moto G31 est bien chargé en le laissant branché au minimum 1.5 heure. Si jamais à la suite de cela, la led ne s’allume pas et l’écran reste noir, le tracas peut vraisemblablement venir de la batterie.

Le Motorola Moto G31 est-il endommagé ?

Si l’écran du Motorola Moto G31 demeure noir après avoir reçu un choc, après avoir subit une chute, après avoir été mouillé, ou après s’être fissuré, il est probable que l’écran soit endommagé. Dans ce cas là, aucune des astuces ci-dessous ne marcheront. Il vous faudra alors amener le Motorola Moto G31 à un dépanneur.

Que faut-il faire lorsque l’écran du Motorola Moto G31 reste noir ?

Après s’être assuré que le tracas vient bien de l’écran, vous pouvez tenter les solutions suivantes pour déverrouiller l’écran noir de votre Motorola Moto G31. Si jamais une astuce ne fonctionne pas, vous pouvez continuer avec la suivante.

Brancher le Motorola Moto G31 à son chargeur

La toute première chose à effectuer lorsque l’écran du Motorola Moto G31 reste noir, c’est de charger le smartphone. Cela permettra d’être serein pour toutes les procédures suivantes. Cela permettra aussi de résoudre l’éventuel problème d’une décharge profonde de la batterie du smartphone.

Si jamais c’est possible, enlevez la batterie du Motorola Moto G31

Si le Motorola Moto G31 est aisément démontable, nous vous recommandons de retirer la batterie. Cela permet souvent de résoudre le tracas d’écran noir. Attendez plusieurs secondes puis remettez la batterie et essayez de démarrer le smartphone. Dans le cas où l’écran est encore bloqué, passez à l’étape suivante.

Retirez la carte SIM et la carte SD

Il arrive fréquemment, sans raison que la carte SIM ou la carte SD entre en conflit avec le Motorola Moto G31 et engendre un écran noir. Une des astuces à tenter est donc de retirer la carte SIM et la carte SD. Une fois que c’est fait, il va falloir essayer de redémarrer le smartphone. Si le procédé marche, cela implique qu’il y a un conflit avec la carte SIM ou SD.

Forcer le redémarrage du Motorola Moto G31

Si jamais l’écran reste noir, il arrive régulièrement que le tracas se résolve avec un redémarrage forcé. Afin de faire cela, il faudra rester appuyer sur certaines touches en même temps. Vous allez devoir rester appuyer au minimum 8 secondes de sorte que le redémarrage forcé s’effectue. La combinaison des boutons peut varier en fonction des modèles mais doit être une des suivantes :

  • bouton volume bas + bouton marche/arret
  • bouton volume bas + touche marche/arret + touxhe Home
  • bouton volume haut + touche marche/arret
  • bouton volume haut + touche marche/arret + touche Accueil
  • bouton touche power + touche Accueil

Attendre que la batterie se vide

Finalement, dans le cas où aucune des astuces vues précédement ne marche, vous pouvez essayer de laisser votre batterie se décharger. Assurez vous donc que la batterie soit totalement vide. Quand c’est fait, connecter votre Motorola Moto G31 à son chargeur et tentez de démarrer le Motorola Moto G31.