Il arrive fréquemment que l’écran du Motorola Moto e5 reste noir. Ce problème peut arriver dans certaines situations. Quelquefois cela survient juste après que le Motorola Moto e5 ait fait une chute. Dans d’autres situations, l’écran reste noir à la suite d’un démarrage, un verrouillage ou une mise en veille. Dans tous les cas, ne vous inquiétez pas, on dénombre plusieurs astuces pour réparer l’écran noir de votre Motorola Moto e5. Pour cela, il va falloir examiner quelques trucs avant de tenter les différentes méthodes. Nous allons voir premièrement quelles sont les trucs à regarder dans le cas où l’écran du Motorola Moto e5 reste noir. Nous découvrirons en second lieu l’intégralité des méthodes pour pouvoir débloquer ce vilain écran noir.ecran-noirmotorola-moto-e5

Ce que vous devez regarder lorsque vous avez un écran noir sur Motorola Moto e5

Juste avant de s’engager dans les techniques, nous vous préconisons de vérifier les points ci-après de sorte à mieux comprendre d’où peut provenir le dysfonctionnement. Cela vous donnera de bonnes infos sur la nature du tracas.

La led du Motorola Moto e5 est t-elle allumer au moment où l’écran reste noir ?

Une des 1ère choses à regarder, c’est la mini led qui est juste au dessus de l’écran. Effectivement, quand la led est rouge ou bleu quand l’écran du Motorola Moto e5 reste noir, cela indique que le mobile est bien en marche. Dans cette situation, il est fort probable que le dysfonctionnement vienne de l’écran.

Le Motorola Moto e5 est-il chargé ?

Il arrive souvent qu’une décharge profonde de la batterie empêche le Motorola Moto e5 de s’allumer durant un instant. Assurez vous donc que le Motorola Moto e5 est bien chargé en le laissant charger au moins 1 heure. Si jamais après cela, la led ne s’allume pas et l’écran reste noir, le dysfonctionnement pourrait vraisemblablement venir de la batterie.

Le Motorola Moto e5 est-il endommagé ?

Dans l’éventualité où l’écran du Motorola Moto e5 reste noir après avoir reçu un choc, après avoir subit une chute, après avoir été mouillé, ou après s’être fissuré, il est possible que l’écran soit endommagé. Dans cette situation, aucune des méthodes ci-dessous ne fonctionneront. Vous devrez alors amener votre Motorola Moto e5 chez un dépanneur.

Que faut-il faire lorsque l’écran du Motorola Moto e5 reste noir ?

Après s’être assuré que le dysfonctionnement vient bien de l’écran, vous allez pouvoir tenter les solutions suivantes pour débloquer l’écran noir de votre Motorola Moto e5. Si une technique ne fonctionne pas, allez à la suivante.

Brancher le Motorola Moto e5 à son chargeur

La 1ère chose à effectuer lorsque l’écran du Motorola Moto e5 reste noir, c’est de charger le mobile. Cela permettra d’être tranquille pour l’ensemble des manipulations suivantes. Cela permettra aussi de solutionner l’éventuel souci d’une décharge profonde de la batterie du mobile.

Si c’est faisable, enlevez la batterie du Motorola Moto e5

Dans l’éventualité où le Motorola Moto e5 est simplement démontable, nous vous préconisons de retirer la batterie. Cela permet quelquefois de solutionner le dysfonctionnement d’écran noir. Attendez quelques secondes puis remontez la batterie et essayez de démarrer le smartphone. Si jamais l’écran est toujours bloqué, passez à l’étape ci-dessous.

Retirez la carte SIM et la carte SD

Il peut arriver, sans explication que la carte SIM ou la carte SD entre en conflit avec le Motorola Moto e5 et engendre un écran noir. Une des méthodes à tenter est donc de retirer la carte SIM et la carte SD. Lorsque c’est bon, vous allez pouvoir essayer de démarrer le mobile. Si ça marche, cela signifie qu’il y a un conflit avec la carte SIM ou SD.

Forcer le redémarrage du Motorola Moto e5

Si l’écran reste noir, il peut arriver que le dysfonctionnement se solutionne avec un redémarrage forcé. Pour cela, il faudra rester appuyer sur plusieurs touches en même temps. Il faut rester appuyer au moins 8 secondes pour que le redémarrage forcé s’exécute. La combinaison des boutons peut varier en fonction des modèles mais doit être une des suivantes :

  • bouton volume bas + bouton power
  • bouton volume bas + touche power + touxhe Home
  • bouton volume haut + touche power
  • bouton volume haut + touche power + touche Home
  • bouton touche power + touche Home

Attendre que la batterie se décharge

Pour terminer, dans le cas où aucune des astuces précédentes ne marche, vous pouvez essayer de laisser votre batterie se décharger. Faites en sorte donc que la batterie soit absolument vide. Une fois que c’est fait, brancher votre Motorola Moto e5 à son chargeur et essayez de démarrer le Motorola Moto e5.