Il arrive couramment que l’écran du Motorola Moto E4 reste noir. Ce souci peut arriver dans certaines conditions. Fréquemment cela survient après que le Motorola Moto E4 ait fait une chute. D’autres fois, l’écran reste noir après un démarrage, un verrouillage ou une mise en veille. Dans tous les cas, ne vous alarmez pas, on trouve différentes astuces pour pouvoir dépanner l’écran noir de votre Motorola Moto E4. Pour cela, il est indispensable de contrôler plusieurs choses avant d’essayer les différentes techniques. Nous allons découvrir tout d’abord quelles sont les choses à regarder lorsque l’écran du Motorola Moto E4 reste noir. On va voir dans un deuxième temps l’ensemble des techniques afin de pouvoir débloquer ce sale écran noir.ecran-noirmotorola-moto-e4

Que faut-il contrôler quand vous avez un écran noir sur Motorola Moto E4

Juste avant de s’engager dans les solutions, nous vous préconisons de vérifier les points ci-après de sorte à mieux appréhender d’où peut venir le problème. Cela vous apportera de bonnes infos sur la nature du dysfonctionnement.

La led du Motorola Moto E4 est t-elle allumer lorsque l’écran reste noir ?

Une des toute première choses à regarder, c’est la petite led qui est juste au dessus de l’écran. Indéniablement, lorsque la led est rouge ou bleu quand l’écran du Motorola Moto E4 reste noir, cela révèle que le mobile est bien en marche. Dans cette situation, il est vraiment probable que le problème provienne de l’écran.

Le Motorola Moto E4 est-il chargé ?

Il arrive souvent qu’une décharge profonde de la batterie empêche le Motorola Moto E4 de s’allumer pendant un instant. Faites en sorte donc que le Motorola Moto E4 est suffisamment chargé en le laissant charger au moins 1.5 heure. Si à la suite de cela, la led ne s’allume pas et l’écran reste noir, le problème pourrait très probablement provenir de la batterie.

Le Motorola Moto E4 est-il endommagé ?

Dans l’éventualité où l’écran du Motorola Moto E4 reste noir après avoir subit un choc, après avoir subit une chute, après avoir été trempé, ou après s’être craquelé, il est probable que l’écran soit endommagé. Dans cette situation, aucune des techniques ci-dessous ne fonctionneront. Vous devrez dans ce cas ramener votre Motorola Moto E4 chez un dépanneur.

Que faut-il faire quand l’écran du Motorola Moto E4 reste noir ?

Après avoir vérifié que le problème provient bien de l’écran, vous allez pouvoir tenter les techniques suivantes pour débloquer l’écran noir de votre Motorola Moto E4. Si une technique ne marche pas, allez à la suivante.

Brancher le Motorola Moto E4 à son chargeur

La toute première chose à faire quand l’écran du Motorola Moto E4 reste noir, c’est de charger le mobile. Cela permettra d’être serein pour l’ensemble des manipulations suivantes. Cela permettra également de résoudre l’éventuel souci d’une décharge profonde de la batterie du mobile.

Si c’est possible, enlevez la batterie du Motorola Moto E4

Dans l’éventualité où le Motorola Moto E4 est facilement démontable, nous vous préconisons de retirer la batterie. Cela permet quelquefois de résoudre le problème d’écran noir. Patientez plusieurs secondes puis remettez la batterie et essayez de relancer l’appareil. Si l’écran est encore bloqué, passez à l’étape ci-dessous.

Retirez la carte SIM et la carte SD

Il arrive fréquemment, sans explication que la carte SIM ou la carte SD entre en conflit avec le Motorola Moto E4 et engendre un écran noir. Une des techniques à tenter est donc de retirer la carte SIM et la carte SD. Une fois que c’est fait, vous allez pouvoir tenter de redémarrer le mobile. Si le procédé fonctionne, cela signifie qu’il y a un conflit avec la carte SIM ou SD.

Forcer le redémarrage du Motorola Moto E4

Si l’écran reste noir, il arrive souvent que le problème se résolve avec un redémarrage forcé. Pour cela, il va falloir appuyer sur plusieurs touches en même temps. Vous allez devoir rester appuyer au moins 8 secondes pour que le redémarrage forcé s’exécute. La combinaison des boutons dépend des modèles mais devait être une des suivantes :

  • bouton volume bas + touche power
  • touche volume bas + touche power + touxhe Home
  • touche volume haut + touche power
  • touche volume haut + touche power + touche Accueil
  • touche touche power + touche Accueil

Attendre que la batterie se vide

Finalement, dans l’éventualité où aucune des solutions précédentes ne fonctionne, vous pouvez tenter de laisser votre batterie se décharger. Assurez vous donc que la batterie soit absolument vide. Lorsque c’est bon, connecter votre Motorola Moto E4 à son chargeur et essayez de démarrer le Motorola Moto E4.