Il peut arriver que l’écran du Motorola E6 Play reste noir. Ce souci peut survenir dans diverses situations. Desfois cela arrive juste après que le Motorola E6 Play ait fait une chute. D’autres fois, l’écran reste noir après un démarrage, un verrouillage ou une mise en veille. Quoi qu’il advienne , ne vous affolez pas, il existe plusieurs astuces pour pouvoir réparer l’écran noir du Motorola E6 Play. Pour le faire, il vous faut vérifier plusieurs choses avant d’essayer les diverses solutions. Nous allons voir pour commencer quelles sont les choses à contrôler quand l’écran du Motorola E6 Play reste noir. On va voir en second lieu l’intégralité des solutions pour pouvoir débloquer ce déplaisant écran noir.
Ce que vous devez regarder si vous avez un écran noir sur Motorola E6 Play
Juste avant de s’engager dans les astuces, nous vous conseillons de contrôler les points suivant en vue de mieux appréhender d’où peut provenir le dysfonctionnement. Cela vous apportera de bonnes informations sur l’origine du tracas.
La led du Motorola E6 Play est t-elle allumer au moment où l’écran reste noir ?
Une des 1ère choses à contrôler, c’est la minuscule led qui est au dessus de votre écran. Et oui, quand la led est rouge ou bleu lorsque l’écran du Motorola E6 Play reste noir, cela signifie que le mobile est bien allumé. Dans ce cas là, il est fort possible que le dysfonctionnement provienne de l’écran.
Le Motorola E6 Play est-il chargé ?
Il arrive souvent qu’une décharge profonde de la batterie empêche le Motorola E6 Play de s’allumer pendant un instant. Assurez vous donc que le Motorola E6 Play est correctement chargé en le laissant charger au moins 1 heure. Si après cela, la led ne s’allume pas et l’écran reste noir, le dysfonctionnement peut vraisemblablement venir de la batterie.
Le Motorola E6 Play est-il endommagé ?
Si jamais l’écran du Motorola E6 Play reste noir après avoir reçu un choc, après avoir subit une chute, après avoir été trempé, ou après s’être craquelé, il est plausible que l’écran soit endommagé. Dans ce cas là, aucune des solutions ci-après ne fonctionneront. Vous devrez alors ramener le Motorola E6 Play à un dépanneur.
Que faire si l’écran du Motorola E6 Play reste noir ?
Après s’être assuré que le dysfonctionnement vient bien de l’écran, vous allez pouvoir tenter les techniques ci-après pour débloquer l’écran noir de votre Motorola E6 Play. Si jamais une astuce ne marche pas, vous pouvez continuer avec la suivante.
Brancher le Motorola E6 Play à son chargeur
La 1ère chose à faire si l’écran du Motorola E6 Play reste noir, c’est de mettre le smartphone en charge. Cela va permettre d’être serein pour l’ensemble des procédures ci-après. Cela va permettre aussi de solutionner l’éventuel souci d’une décharge profonde de la batterie du mobile.
Si jamais c’est faisable, enlevez la batterie du Motorola E6 Play
Si jamais le Motorola E6 Play est facilement démontable, nous vous conseillons de retirer la batterie. Cela permettra quelquefois de solutionner le dysfonctionnement d’écran noir. Attendez plusieurs secondes puis remettez la batterie et tentez de relancer l’appareil. Dans le cas où l’écran est toujours bloqué, passez à l’étape ci-dessous.
Retirez la carte SIM et la carte SD
Il arrive fréquemment, sans raison que la carte SIM ou la carte SD entre en conflit avec le Motorola E6 Play et engendre un écran noir. Une des solutions à tenter est donc de retirer la carte SIM et la carte SD. Une fois que c’est fait, il faut tenter de redémarrer le mobile. Si le procédé marche, cela veut dire qu’il y a un conflit avec la carte SIM ou SD.
Forcer le redémarrage du Motorola E6 Play
Si jamais l’écran reste noir, il arrive régulièrement que le dysfonctionnement se résolve avec un redémarrage forcé. Pour le faire, vous devez appuyer sur certaines touches en même temps. Il va falloir rester appuyer au moins 10 secondes afin que le redémarrage forcé s’exécute. La combinaison de touche dépend des modèles mais devait être une des suivantes :
- bouton volume bas + bouton power
- bouton volume bas + touche power + touxhe Home
- bouton volume haut + touche power
- bouton volume haut + touche power + touche Accueil
- bouton touche power + touche Accueil
Attendre que la batterie se vide
Finalement, si aucune des astuces vues précédement ne marche, vous pouvez tenter de laisser votre batterie se décharger. Assurez vous donc que la batterie soit absolument vide. Quand c’est ok, connecter votre Motorola E6 Play à son chargeur et tentez de démarrer le Motorola E6 Play.