Il arrive quelquefois que l’écran du Moto G4 reste noir. Ce dysfonctionnement peut survenir dans diverses conditions. Souvent cela survient juste après que le Moto G4 ait fait une chute. D’autres fois, l’écran reste noir après un démarrage, un verrouillage ou une mise en veille. Quoi qu’il advienne , ne vous alarmez pas, on dénombre quelques astuces pour pouvoir dépanner l’écran noir de votre Moto G4. Pour cela, il est nécessaire de examiner plusieurs trucs avant d’essayer les diverses méthodes. On va voir pour commencer quelles sont les trucs à vérifier dans le cas où l’écran du Moto G4 reste noir. On va voir en second lieu chacune des techniques afin de pouvoir débloquer ce sale écran noir.
Que faut-il regarder si vous avez un écran noir sur Moto G4
Juste avant de se lancer dans les solutions, nous vous recommandons de regarder les points ci-dessous en vue de mieux appréhender d’où peut provenir le dysfonctionnement. Cela vous apportera de bonnes indications sur la nature du tracas.
La led du Moto G4 est t-elle allumer lorsque l’écran reste noir ?
Une des première choses à vérifier, c’est la mini led qui est au dessus de votre écran. Dans les faits, quand la led est rouge ou bleu quand l’écran du Moto G4 reste noir, cela indique que le smartphone est bien allumé. Dans ce cas là, il est fort possible que le dysfonctionnement vienne de l’écran.
Le Moto G4 est-il chargé ?
Il arrive parfois qu’une décharge profonde de la batterie empêche le Moto G4 de s’allumer durant un moment. Faites en sorte donc que le Moto G4 est correctement chargé en le laissant branché au minimum une heure. Si à la suite de cela, la led ne s’allume pas et l’écran reste noir, le dysfonctionnement pourrait probablement provenir de la batterie.
Le Moto G4 est-il endommagé ?
Dans léventualité où l’écran du Moto G4 reste noir après avoir reçu un choc, après avoir subit une chute, après avoir été trempé, ou après s’être fissuré, il est possible que l’écran soit endommagé. Dans ce cas là, aucune des techniques ci-après ne fonctionneront. Il vous faudra alors ramener votre Moto G4 chez un réparateur.
Que faut-il faire si l’écran du Moto G4 reste noir ?
Après s’être assuré que le dysfonctionnement vient bien de l’écran, vous devez essayer les solutions suivantes pour débloquer l’écran noir de votre Moto G4. Si une technique ne convient pas, vous pouvez continuer avec la suivante.
Brancher le Moto G4 à son chargeur
La première chose à faire si l’écran du Moto G4 reste noir, c’est de charger le smartphone. Cela va permettre d’être serein pour toutes les manipulations suivantes. Cela va permettre aussi de résoudre l’éventuel problème d’une décharge profonde de la batterie du smartphone.
Si c’est possible, retirez la batterie du Moto G4
Dans léventualité où le Moto G4 est aisément démontable, nous vous recommandons de retirer la batterie. Cela permettra parfois de résoudre le dysfonctionnement d’écran noir. Patientez plusieurs secondes puis remontez la batterie et essayez de relancer l’appareil. Dans le cas où l’écran est toujours bloqué, allez à l’étape ci-dessous.
Retirez la carte SIM et la carte SD
Il est parfois possible, sans raison que la carte SIM ou la carte SD entre en conflit avec le Moto G4 et engendre un écran noir. Une des techniques à essayer est donc de retirer la carte SIM et la carte SD. Dès que c’est ok, vous allez pouvoir essayer de démarrer le smartphone. Si ça fonctionne, cela veut dire qu’il y a un conflit avec la carte SIM ou SD.
Forcer le redémarrage du Moto G4
Si l’écran reste noir, il peut arriver que le dysfonctionnement se solutionne avec un redémarrage forcé. Pour cela, il va falloir appuyer sur certaines touches en même temps. Vous allez devoir rester appuyer au minimum 7 secondes de sorte que le redémarrage forcé s’effectue. La combinaison de touche peut varier en fonction des modèles mais doit être une des suivantes :
- bouton volume bas + bouton marche/arret
- bouton volume bas + touche marche/arret + touxhe Home
- bouton volume haut + touche marche/arret
- bouton volume haut + touche marche/arret + touche Home
- bouton touche power + touche Home
Attendre que la batterie se décharge
Pour terminer, dans l’hypothèse où aucune des méthodes vues précédement ne fonctionne, vous pouvez essayer de laisser votre batterie se décharger. Faites en sorte donc que la batterie soit absolument vide. Lorsque c’est ok, connecter votre Moto G4 à son chargeur et tentez de démarrer le Moto G4.
