Il arrive parfois que l’écran du Crosscall reste noir. Ce problème peut survenir dans certaines conditions. Souvent cela survient après que le Crosscall ait fait une chute. Dans d’autres situations, l’écran reste noir à la suite d’un démarrage, un verrouillage ou une mise en veille. Dans tous les cas, ne vous affolez pas, on trouve quelques astuces afin de réparer l’écran noir de votre Crosscall. Pour ce faire, il faut examiner plusieurs choses avant d’essayer les différentes techniques. Nous allons découvrir avant tout quelles sont les choses à contrôler dans le cas où l’écran du Crosscall reste noir. Nous allons voir en second lieu l’intégralité des astuces afin de pouvoir débloquer ce sale écran noir.
Que faut-il contrôler lorsque vous avez un écran noir sur Crosscall
Juste avant de s’engager dans les techniques, nous vous conseillons de vérifier les points ci-dessous de sorte à mieux comprendre d’où peut provenir le dysfonctionnement. Cela vous donnera de bonnes infos sur la nature du tracas.
La led du Crosscall est t-elle allumer lorsque l’écran reste noir ?
Une des toute première choses à contrôler, c’est la mini led qui est au dessus de l’écran. Effectivement, si la led est rouge ou bleu lorsque l’écran du Crosscall reste noir, cela révèle que le téléphone est bien allumé. Dans cette situation, il est vraiment probable que le dysfonctionnement provienne de l’écran.
Le Crosscall est-il chargé ?
Il arrive parfois qu’une décharge profonde de la batterie empêche le Crosscall de s’allumer durant un moment. Vérifiez donc que le Crosscall est bien chargé en le laissant branché au minimum 1 heure. Si jamais à la suite de cela, la led ne s’allume pas et l’écran reste noir, le dysfonctionnement peut probablement venir de la batterie.
Le Crosscall est-il endommagé ?
Si jamais l’écran du Crosscall demeure noir après avoir reçu un choc, après avoir subit une chute, après avoir été mouillé, ou après s’être fissuré, il est probable que l’écran soit endommagé. Dans cette situation, aucune des astuces ci-après ne marcheront. Vous devrez dans ce cas ramener le Crosscall à un dépanneur.
Que faire lorsque l’écran du Crosscall reste noir ?
Après avoir vérifié que le dysfonctionnement vient bien de l’écran, vous devez essayer les astuces suivantes pour déverrouiller l’écran noir de votre Crosscall. Dans le cas où une technique ne convient pas, allez à la suivante.
Brancher le Crosscall à son chargeur
La toute première chose à effectuer lorsque l’écran du Crosscall reste noir, c’est de mettre le portable en charge. Cela permet d’être tranquille pour la totalité des manipulations suivantes. Cela permet également de résoudre l’éventuel problème d’une décharge profonde de la batterie du téléphone.
Dans le cas où c’est faisable, enlevez la batterie du Crosscall
Si jamais le Crosscall est simplement démontable, nous vous conseillons de retirer la batterie. Cela permettra parfois de résoudre le dysfonctionnement d’écran noir. Patientez quelques secondes puis remettez la batterie et essayez de relancer le téléphone. Si jamais l’écran est toujours bloqué, allez à l’étape suivante.
Retirez la carte SIM et la carte SD
Il peut arriver, sans raison que la carte SIM ou la carte SD entre en conflit avec le Crosscall et provoque un écran noir. Une des astuces à essayer est donc de retirer la carte SIM et la carte SD. Lorsque c’est bon, il va falloir tenter de démarrer le téléphone. Si cela marche, cela signifie qu’il y a un conflit avec la carte SIM ou SD.
Forcer le redémarrage du Crosscall
Dans le cas où l’écran reste noir, il arrive fréquemment que le dysfonctionnement se solutionne avec un redémarrage forcé. Pour ce faire, il vous faut rester appuyer sur certaines touches en même temps. Vous allez devoir rester appuyer au minimum 10 secondes de sorte que le redémarrage forcé s’effectue. La combinaison des boutons dépend des modèles mais doit être une des suivantes :
- bouton volume bas + bouton power
- bouton volume bas + touche power + touxhe Home
- bouton volume haut + touche power
- bouton volume haut + touche power + touche Home
- bouton touche power + touche Home
Attendre que la batterie se décharge
Finalement, quand aucune des astuces vues précédement ne marche, vous pouvez tenter de laisser votre batterie se décharger. Faites en sorte donc que la batterie soit totalement vide. Lorsque c’est fait, brancher votre Crosscall à son chargeur et tentez de démarrer le Crosscall.
