Il est par moments possible que l’écran du BlackBerry Priv reste noir. Ce dysfonctionnement peut survenir dans certaines conditions. Fréquemment cela arrive juste après que le BlackBerry Priv ait fait une chute. D’autres fois, l’écran reste noir après un démarrage, un verrouillage ou une mise en veille. Dans tous les cas, ne vous inquiétez pas, on dénombre diverses astuces pour pouvoir réparer l’écran noir du BlackBerry Priv. Afin de faire cela, il est indispensable de vérifier quelques trucs avant d’essayer les différentes techniques. Nous verrons dans un premier temps quelles sont les trucs à checker quand l’écran du BlackBerry Priv reste noir. Nous allons voir dans un second temps l’intégralité des techniques afin de pouvoir débloquer ce sale écran noir.ecran-noirblackberry-priv

Que faut-il contrôler si vous avez un écran noir sur BlackBerry Priv

Juste avant de s’engager dans les astuces, nous vous préconisons de regarder les points ci-après de manière à mieux appréhender d’où peut venir le souci. Cela vous apportera de bonnes indications sur la nature du problème.

La led du BlackBerry Priv est t-elle allumer au moment où l’écran reste noir ?

Une des 1ère choses à checker, c’est la minuscule led qui est au dessus de votre écran. Effectivement, si la led est rouge ou bleu quand l’écran du BlackBerry Priv reste noir, cela indique que le téléphone est bien en marche. Dans cette situation, il est fort possible que le souci vienne de l’écran.

Le BlackBerry Priv est-il chargé ?

Il arrive souvent qu’une décharge profonde de la batterie empêche le BlackBerry Priv de s’allumer pendant un instant. Assurez vous donc que le BlackBerry Priv est suffisamment chargé en le laissant charger au moins 1.5 heure. Si jamais après cela, la led ne s’allume pas et l’écran reste noir, le souci pourrait éventuellement provenir de la batterie.

Le BlackBerry Priv est-il endommagé ?

Si jamais l’écran du BlackBerry Priv demeure noir après avoir reçu un choc, après avoir subit une chute, après avoir été trempé, ou après s’être craquelé, il est probable que l’écran soit endommagé. Dans cette situation, aucune des techniques ci-après ne marcheront. Vous devrez alors amener votre BlackBerry Priv chez un réparateur.

Que faut-il faire si l’écran du BlackBerry Priv reste noir ?

Après avoir vérifié que le souci vient bien de l’écran, vous pouvez tester les solutions suivantes pour débloquer l’écran noir de votre BlackBerry Priv. Dans le cas où une technique ne convient pas, passez à la suivante.

Brancher le BlackBerry Priv à son chargeur

La 1ère chose à réaliser si l’écran du BlackBerry Priv reste noir, c’est de charger le téléphone. Cela permettra d’être serein pour l’intégralité des manipulations suivantes. Cela permettra également de résoudre l’éventuel souci d’une décharge profonde de la batterie du téléphone.

Dans le cas où c’est possible, retirez la batterie du BlackBerry Priv

Si jamais le BlackBerry Priv est facilement démontable, nous vous préconisons de retirer la batterie. Cela permet quelquefois de résoudre le souci d’écran noir. Patientez plusieurs secondes puis remettez la batterie et tentez de démarrer le smartphone. Si jamais l’écran est encore bloqué, passez à l’étape qui suit.

Retirez la carte SIM et la carte SD

Il arrive souvent, sans explication que la carte SIM ou la carte SD entre en conflit avec le BlackBerry Priv et engendre un écran noir. Une des techniques à tester est donc de retirer la carte SIM et la carte SD. Une fois que c’est fait, vous allez pouvoir essayer de redémarrer le téléphone. Si cela marche, cela signifie qu’il y a un conflit avec la carte SIM ou SD.

Forcer le redémarrage du BlackBerry Priv

Dans le cas où l’écran reste noir, il arrive parfois que le souci se résolve avec un redémarrage forcé. Afin de faire cela, vous devez rester appuyer sur plusieurs touches simultanément. Il faut rester appuyer au moins 10 secondes de manière à ce que le redémarrage forcé s’exécute. La combinaison de touche peut varier en fonction des modèles mais doit être une des suivantes :

  • bouton volume bas + touche power
  • touche volume bas + touche power + touxhe Home
  • touche volume haut + touche power
  • touche volume haut + touche power + touche Home
  • touche touche power + touche Home

Attendre que la batterie se décharge

Pour terminer, dans l’éventualité où aucune des alternatives précédentes ne marche, vous pouvez essayer de laisser votre batterie se décharger. Assurez vous donc que la batterie soit absolument vide. Lorsque c’est ok, connecter votre BlackBerry Priv à son chargeur et tentez de démarrer le BlackBerry Priv.