Il arrive couramment que l’écran du BlackBerry KEYone reste noir. Ce tracas peut apparaître dans plusieurs situations. Parfois cela arrive après que le BlackBerry KEYone ait fait une chute. Dans d’autres situations, l’écran reste noir après un démarrage, un verrouillage ou une mise en veille. Dans tous les cas, ne vous alarmez pas, on dénombre diverses astuces pour pouvoir réparer l’écran noir de votre BlackBerry KEYone. Pour cela, il faut checker quelques trucs avant d’essayer les différentes astuces. On va voir pour commencer quelles sont les trucs à examiner si jamais l’écran du BlackBerry KEYone reste noir. Nous verrons dans un deuxième temps toutes les astuces pour pouvoir débloquer ce désagréable écran noir.ecran-noirblackberry-keyone

Ce qu’il faut vérifier lorsque vous avez un écran noir sur BlackBerry KEYone

Juste avant de s’engager dans les techniques, nous vous recommandons de vérifier les points ci-après en vue de mieux comprendre d’où peut provenir le tracas. Cela vous donnera de bonnes informations sur la nature du problème.

La led du BlackBerry KEYone est t-elle allumer lorsque l’écran reste noir ?

Une des 1ère choses à examiner, c’est la mini led qui est juste au dessus de l’écran. Indéniablement, dans le cas où la led est rouge ou bleu lorsque l’écran du BlackBerry KEYone reste noir, cela signifie que le smartphone est bien allumé. Dans cette situation, il est très possible que le tracas provienne de l’écran.

Le BlackBerry KEYone est-il chargé ?

Il arrive souvent qu’une décharge profonde de la batterie empêche le BlackBerry KEYone de s’allumer pendant un moment. Assurez vous donc que le BlackBerry KEYone est bien chargé en le laissant branché au moins une heure. Si après cela, la led ne s’allume pas et l’écran reste noir, le tracas peut très probablement provenir de la batterie.

Le BlackBerry KEYone est-il endommagé ?

Si l’écran du BlackBerry KEYone reste noir après avoir subit un choc, après avoir subit une chute, après avoir été trempé, ou après s’être craquelé, il est plausible que l’écran soit endommagé. Dans cette situation, aucune des astuces ci-après ne fonctionneront. Vous devrez alors amener le BlackBerry KEYone chez un dépanneur.

Que faire lorsque l’écran du BlackBerry KEYone reste noir ?

Après s’être assuré que le tracas vient bien de l’écran, vous allez pouvoir tester les solutions suivantes pour déverrouiller l’écran noir de votre BlackBerry KEYone. Quand une astuce ne convient pas, allez à la suivante.

Brancher le BlackBerry KEYone à son chargeur

La 1ère chose à faire lorsque l’écran du BlackBerry KEYone reste noir, c’est de mettre le téléphone en charge. Cela permettra d’être serein pour chacune des manipulations suivantes. Cela permettra aussi de résoudre l’éventuel souci d’une décharge profonde de la batterie du smartphone.

Quand c’est possible, retirez la batterie du BlackBerry KEYone

Si le BlackBerry KEYone est simplement démontable, nous vous recommandons de retirer la batterie. Cela permet quelquefois de résoudre le tracas d’écran noir. Attendez quelques secondes puis remontez la batterie et tentez de relancer l’appareil. Si jamais l’écran est encore bloqué, allez à l’étape qui suit.

Enlever la carte SIM et la carte SD

Il peut arriver, sans explication que la carte SIM ou la carte SD entre en conflit avec le BlackBerry KEYone et engendre un écran noir. Une des astuces à tester est donc de retirer la carte SIM et la carte SD. Dès que c’est ok, vous devez essayer de redémarrer le smartphone. Si le procédé marche, cela implique qu’il y a un conflit avec la carte SIM ou SD.

Forcer le redémarrage du BlackBerry KEYone

Quand l’écran reste noir, il arrive régulièrement que le tracas se solutionne avec un redémarrage forcé. Pour cela, il va falloir rester appuyer sur certaines touches en même temps. Il faudra rester appuyer au moins 7 secondes de manière à ce que le redémarrage forcé s’effectue. La combinaison des boutons dépend des modèles mais doit être une des suivantes :

  • bouton volume bas + bouton power
  • bouton volume bas + touche power + touxhe Home
  • bouton volume haut + touche power
  • bouton volume haut + touche power + touche Home
  • bouton touche power + touche Home

Attendre que la batterie se vide

Pour terminer, si aucune des alternatives vues précédement ne marche, vous pouvez essayer de laisser votre batterie se décharger. Assurez vous donc que la batterie soit absolument vide. Lorsque c’est ok, brancher votre BlackBerry KEYone à son chargeur et tentez de démarrer le BlackBerry KEYone.