Il arrive de temps en temps que l’écran du Alcatel Pop 4 reste noir. Ce problème peut arriver dans diverses conditions. Desfois cela arrive après que le Alcatel Pop 4 ait fait une chute. Dans d’autres situations, l’écran reste noir à la suite d’un démarrage, un verrouillage ou une mise en veille. Quoi qu’il advienne , ne vous angoissez pas, on dénombre plusieurs astuces pour dépanner l’écran noir de votre Alcatel Pop 4. Pour cela, il va falloir contrôler quelques choses avant de tenter les diverses astuces. Nous allons voir premièrement quelles sont les choses à vérifier dans le cas où l’écran du Alcatel Pop 4 reste noir. Nous découvrirons ensuite toutes les techniques afin de pouvoir débloquer ce désagréable écran noir.ecran-noiralcatel-pop-4

Ce que vous devez regarder quand vous avez un écran noir sur Alcatel Pop 4

Avant de s’engager dans les astuces, nous vous préconisons de contrôler les points suivant en vue de mieux comprendre d’où peut venir le dysfonctionnement. Cela vous apportera de bonnes indications sur la nature du souci.

La led du Alcatel Pop 4 est t-elle allumer lorsque l’écran reste noir ?

Une des 1ère choses à vérifier, c’est la minuscule led qui est juste au dessus de l’écran. Dans les faits, quand la led est rouge ou bleu quand l’écran du Alcatel Pop 4 reste noir, cela révèle que le portable est bien allumé. Dans cette situation, il est vraiment probable que le dysfonctionnement vienne de l’écran.

Le Alcatel Pop 4 est-il chargé ?

Il arrive couramment qu’une décharge profonde de la batterie empêche le Alcatel Pop 4 de s’allumer pendant un moment. Faites en sorte donc que le Alcatel Pop 4 est suffisamment chargé en le laissant branché au minimum 1 heure. Si jamais après cela, la led ne s’allume pas et l’écran reste noir, le dysfonctionnement peut potentiellement venir de la batterie.

Le Alcatel Pop 4 est-il endommagé ?

Dans l’hypothèse où l’écran du Alcatel Pop 4 reste noir après avoir subit un choc, après avoir subit une chute, après avoir été mouillé, ou après s’être fissuré, il est probable que l’écran soit endommagé. Dans cette situation, aucune des techniques ci-dessous ne fonctionneront. Vous devrez alors amener votre Alcatel Pop 4 à un réparateur.

Que faut-il faire quand l’écran du Alcatel Pop 4 reste noir ?

Après avoir vérifié que le dysfonctionnement provient bien de l’écran, vous allez pouvoir tenter les astuces ci-après pour déverrouiller l’écran noir de votre Alcatel Pop 4. Quand une technique ne marche pas, allez à la suivante.

Brancher le Alcatel Pop 4 à son chargeur

La 1ère chose à réaliser quand l’écran du Alcatel Pop 4 reste noir, c’est de charger le portable. Cela permet d’être serein pour chacune des procédures ci-après. Cela permet également de résoudre l’éventuel problème d’une décharge profonde de la batterie du portable.

Quand c’est possible, retirez la batterie du Alcatel Pop 4

Dans l’hypothèse où le Alcatel Pop 4 est facilement démontable, nous vous préconisons de retirer la batterie. Cela permettra parfois de résoudre le dysfonctionnement d’écran noir. Patientez plusieurs secondes puis remettez la batterie et tentez de démarrer l’appareil. Dans le cas où l’écran est encore bloqué, passez à l’étape suivante.

Enlever la carte SIM et la carte SD

Il arrive parfois, sans raison que la carte SIM ou la carte SD entre en conflit avec le Alcatel Pop 4 et déclenche un écran noir. Une des techniques à tenter est donc de retirer la carte SIM et la carte SD. Lorsque c’est bon, il va falloir tenter de démarrer le portable. Si cela marche, cela signifie qu’il y a un conflit avec la carte SIM ou SD.

Forcer le redémarrage du Alcatel Pop 4

Quand l’écran reste noir, il arrive fréquemment que le dysfonctionnement se résolve avec un redémarrage forcé. Pour cela, vous allez devoir rester appuyer sur plusieurs touches en même temps. Vous allez devoir rester appuyer au minimum 10 secondes de sorte que le redémarrage forcé s’effectue. La combinaison des boutons peut varier en fonction des modèles mais devait être une des suivantes :

  • bouton volume bas + bouton marche/arret
  • bouton volume bas + touche marche/arret + touxhe Home
  • bouton volume haut + touche marche/arret
  • bouton volume haut + touche marche/arret + touche Accueil
  • bouton touche power + touche Accueil

Attendre que la batterie se vide

Enfin, si aucune des alternatives précédentes ne marche, vous pouvez tenter de laisser votre batterie se décharger. Faites en sorte donc que la batterie soit absolument vide. Quand c’est fait, brancher votre Alcatel Pop 4 à son chargeur et essayez de démarrer le Alcatel Pop 4.