Il arrive régulièrement que l’écran du Alcatel 3X reste noir. Ce souci peut survenir dans plusieurs conditions. Fréquemment cela arrive après que le Alcatel 3X ait fait une chute. D’autres fois, l’écran reste noir à la suite d’un démarrage, un verrouillage ou une mise en veille. Dans tous les cas, ne vous angoissez pas, on trouve diverses astuces pour ce qui est de réparer l’écran noir du Alcatel 3X. Afin de faire cela, il vous faut checker plusieurs choses avant d’essayer les diverses solutions. Nous verrons avant tout quelles sont les choses à regarder dans le cas où l’écran du Alcatel 3X reste noir. Nous allons voir dans un deuxième temps l’ensemble des techniques pour pouvoir débloquer ce déplaisant écran noir.ecran-noiralcatel-3x

Ce qu’il faut vérifier quand vous avez un écran noir sur Alcatel 3X

Juste avant de se lancer dans les techniques, nous vous préconisons de regarder les points ci-après en vue de mieux comprendre d’où peut venir le problème. Cela vous apportera de bonnes infos sur l’origine du problème.

La led du Alcatel 3X est t-elle allumer lorsque l’écran reste noir ?

Une des première choses à regarder, c’est la mini led qui est au dessus de l’écran. Et oui, dans le cas où la led est rouge ou bleu lorsque l’écran du Alcatel 3X reste noir, cela indique que le mobile est bien en marche. Dans cette situation, il est fort probable que le problème provienne de l’écran.

Le Alcatel 3X est-il chargé ?

Il arrive souvent qu’une décharge profonde de la batterie empêche le Alcatel 3X de s’allumer pendant un instant. Vérifiez donc que le Alcatel 3X est suffisamment chargé en le laissant charger au moins 1.5 heure. Si à la suite de cela, la led ne s’allume pas et l’écran reste noir, le problème peut vraisemblablement provenir de la batterie.

Le Alcatel 3X est-il endommagé ?

Dans le cas où l’écran du Alcatel 3X demeure noir après avoir subit un choc, après avoir subit une chute, après avoir été mouillé, ou après s’être fissuré, il est possible que l’écran soit endommagé. Dans cette situation, aucune des techniques ci-dessous ne fonctionneront. Il vous faudra dans ce cas amener votre Alcatel 3X à un dépanneur.

Quelles sont les solutions quand l’écran du Alcatel 3X reste noir ?

Après s’être assuré que le problème vient bien de l’écran, vous devez essayer les astuces suivantes pour débloquer l’écran noir de votre Alcatel 3X. Si une astuce ne marche pas, vous pouvez continuer avec la suivante.

Brancher le Alcatel 3X à son chargeur

La première chose à faire quand l’écran du Alcatel 3X reste noir, c’est de charger le mobile. Cela va permettre d’être serein pour chacune des manipulations suivantes. Cela va permettre également de résoudre l’éventuel souci d’une décharge profonde de la batterie du mobile.

Si c’est faisable, enlevez la batterie du Alcatel 3X

Dans le cas où le Alcatel 3X est aisément démontable, nous vous préconisons de retirer la batterie. Cela permet parfois de résoudre le problème d’écran noir. Patientez quelques secondes puis remettez la batterie et tentez de démarrer l’appareil. Si l’écran est toujours bloqué, passez à l’étape qui suit.

Retirez la carte SIM et la carte SD

Il arrive souvent, sans explication que la carte SIM ou la carte SD entre en conflit avec le Alcatel 3X et déclenche un écran noir. Une des techniques à essayer est donc de retirer la carte SIM et la carte SD. Dès que c’est ok, vous devez tenter de démarrer le mobile. Si le procédé fonctionne, cela veut dire qu’il y a un conflit avec la carte SIM ou SD.

Forcer le redémarrage du Alcatel 3X

Si l’écran reste noir, il arrive couramment que le problème se résolve avec un redémarrage forcé. Afin de faire cela, vous devez rester appuyer sur plusieurs touches en même temps. Vous devez rester appuyer au moins 8 secondes de manière à ce que le redémarrage forcé s’exécute. La combinaison des boutons peut varier en fonction des modèles mais doit être une des suivantes :

  • bouton volume bas + touche power
  • touche volume bas + touche power + touxhe Home
  • touche volume haut + touche power
  • touche volume haut + touche power + touche Home
  • touche touche power + touche Home

Attendre que la batterie se décharge

Finalement, dans l’hypothèse où aucune des alternatives précédentes ne fonctionne, vous pouvez tenter de laisser votre batterie se décharger. Assurez vous donc que la batterie soit totalement vide. Lorsque c’est ok, connecter votre Alcatel 3X à son chargeur et essayez de démarrer le Alcatel 3X.