Il vous est sans doute arrivé de lancer l’appareil photo sur votre Motorola One Zoom et que celui-ci affiche un message d’erreur. De fait, si l’appareil photo de votre Motorola One Zoom ne fonctionne plus, vous ne devrez malheureusement plus prendre de photos. Pour solutionner ce tracas, nous avons décidé de vous décrire les étapes à respecter afin que l’appareil photo de votre Motorola One Zoom marche à nouveau. Nous verrons ainsi ce que vous devez faire si l’application appareil photo de votre Motorola One Zoom vous affiche une des messages d’erreur suivant:
- Appareil photo est en cours d’enregistrement
- Échec appareil photo
- Application appareil photo ne répond pas
Que faut-il faire si l’appareil photo ne votre Motorola One Zoom ne marche plus?
1- Redémarrez votre Motorola One Zoom
La première chose à faire dans l’hypothèse où l’appareil photo du Motorola One Zoom ne fonctionne plus, c’est de redémarrer le portable. En effet, il arrive par moment que le tracas soit due à un simple bug. Quand c’est le cas, un petit redémarrage suffira à résoudre le souci. Si ça ne marche toujours pas, il est possible passer à l’étape suivante.
2- Faites une mise à jour de vos applis
Il arrive par moment que l’application de l’appareil photo ne fonctionne plus car elle n’a pas été mise à jour . De fait, il est possible faire la mise à jour en allant dans Google Play puis dans Mes jeux et applications. Si l’application est déjà à jour ou si ça ne marche toujours pas, passez à l’étape suivante.
3- Videz le cache de l’application appareil photo de votre Motorola One Zoom
Il se peut que le tracas provienne du cache de l’application photo du Motorola One Zoom. Pour solutionner le tracas il suffit donc de vider le cache de l’application. Pour cela, il faudra vous rendre dans le menu des paramètre du Motorola One Zoom. Lorsque vous y êtes, cliquez sur Applications et notifications puis puis Afficher les applications puis Appareil photo. Allez pour finir dans Stockage et cliquez sur Vider le cache. Essayez par la suite de relancer l’application.
4- Redémarrez le Motorola One Zoom en mode sécurisé
Si aucune des étapes précédentes ne fonctionne, cela implique peu être qu’une app qui est installée sur votre Motorola One Zoom rentre en conflit avec l’appareil photo . Pour être en mesure de savoir si c’est ce qui se passe, il va falloir redémarrer votre Motorola One Zoom en mode sécurisé. Pour savoir par quel moyen faire, consultez notre article: Par quel moyen démarrer le Motorola One Zoom en mode sécurisé. Un fois que vous avez démarré, il faudra essayer de lancer l’application appareil photo. Si celle-ci fonctionne convenablement, cela signifie qu’une app installée depuis peu est en conflit. Nous vous recommandons donc de désinstaller les applications du Motorola One Zoom les plus récentes et de tester si ça fonctionne.