Vous venez d’acquérir un Wiko Sunset 2 et dès que vous le démarrez il vous affiche le message d’erreur suivant : Carte SIM non reconnue. Il est parfois possible que le Wiko Sunset 2 n’arrive pas à reconnaitre la carte SIM et affiche ce message. Dans ce cas là, il n’est pas obligatoirement utile de rapporter directement le Wiko Sunset 2. Dans les faits, on peut trouver plusieurs solutions pour solutionner ce dysfonctionnement.Nous allons donc voir dans cet article, quelles sont les trucs à effectuer et à examiner afin que la carte SIM soit reconnue sur votre Wiko Sunset 2.carte-sim-Wiko-Sunset-2

Comment faire lorsque la carte SIM n’est pas reconnue sur mon Wiko Sunset 2

Dans le cas où la carte SIM n’est pas reconnue sur votre Wiko Sunset 2, voici ci-dessous une liste de trucs qui pourront vous permettre de déterminer les causes du dysfonctionnement, et pourquoi pas rabibocher le problème.

Nettoyer la carte SIM

Une des 1ère chose à faire dans le cas où la carte SIM n’est pas reconnue sur votre Wiko Sunset 2, c’est la nettoyer. Effectivement, il arrive fréquemment qu’une poussière bloque le contact entre la carte SIM et le portable. Ainsi, si vous désirez la dépoussiérer, passer un mini coup de chiffon dessus et checkez si il elle n’est pas abîmé.

Vérifiez l’emplacement de la carte SIM sur votre Wiko Sunset 2

Il peut desfois arriver que le dysfonctionnement provienne de l’endroit où on met la carte SIM. Par exemple, il arrive dans la plupart des cas que les minis fiches en métal qui doivent si tout se passe bien entrer en contact avec la Carte SIM soient légèrement détendues. Quand c’est le cas, cela empêche le Wiko Sunset 2 de lire la carte SIM. Pour solutionner ce tracas, il vous suffit d’épaissir légèrement la carte SIM en y collant un ou 2 bout d’adésif à l’arrière.

Tester la carte SIM sur un autre mobile

Afin de savoir si le dysfonctionnement est issu de la carte SIM, vous pouvez la tester sur un autre smartphone et vous aurez votre réponse. Si jamais elle n’est pas reconnue sur d’autres téléphone, vous pouvez maintenant remplacer la carte SIM.

Essayez une autre carte SIM sur votre Wiko Sunset 2

Si il advient que les 2 étapes précédentes ne marchent pas, il suffit de tester une autre carte SIM pour découvrir si le dysfonctionnement vient de la carte. Indéniablement, si d’autre carte SIM fonctionnent sur le Wiko Sunset 2, cela révèle que le souci vient de la carte. Dans le cas contraire, c’est au niveau du smartphone qu’il va falloir regarder.

S’assurer que votre Wiko Sunset 2 n’est pas Simlocker

Si jamais vous avez essayé plusieurs cartes SIM sur le Wiko Sunset 2 et que aucune n’est reconnue, il est plausible que le portable soit Simlocker. Cela signifie que le Wiko Sunset 2 ne pourra reconnaître uniquement les carte SIM d’un certain opérateur. Dans ce cas là, vous devez le désimlocker. Vous retrouverez sans problèmes beaucoup d’offre sur internet qui savent faire ça.

Vérifier que le souci ne vient pas de la ROM installée sur le Wiko Sunset 2

Cette partie concerne principalement les individus qui ont rooté le Wiko Sunset 2 pour y installer une ROM qui n’est pas celle d’origine. Dans le cas où c’est effectivement ce que vous avez fait, vous devez savoir que le problème de carte SIM non reconnue est plutôt habituel après l’installation d’une ROM. Nous vous recommandons par conséquant de réinstaller une ROM d’origine et de re-tester.

Si rien ne marche

Advenant que toutes les solutions précédentes ne marche pas, nous vous recommandons de rapporter votre Wiko Sunset 2 et la carte SIM dans une des boutiques de votre opérateur téléphonique.