Vous venez juste d’investir dans un Vivo X60 et dès que vous le démarrez il vous affiche le message d’erreur suivant : Carte SIM non reconnue. Il arrive par moments que le Vivo X60 n’arrive pas à reconnaitre la carte SIM et annonce ce message. Dans cette situation, il n’est pas obligatoirement nécessaire de rapporter directement le Vivo X60. Et oui, il existe quelques solutions pour résoudre ce problème.Nous allons donc voir dans ce tuto, quelles sont les choses à réaliser et à vérifier afin que la carte SIM soit reconnue sur votre Vivo X60.
Que faut-il faire dans le cas où la carte SIM n’est pas reconnue sur mon Vivo X60
Lorsque la carte SIM n’est pas reconnue sur votre Vivo X60, voici une liste de choses qui vont pouvoir vous permettre d’identifier l’origine du problème, et pourquoi pas rabibocher le souci.
Nettoyer la carte SIM
Une des toute première chose à effectuer si la carte SIM n’est pas reconnue sur votre Vivo X60, c’est la nettoyer. En effet, il arrive couramment qu’une saleté bloque le contact entre la carte SIM et le smartphone. Pour la nettoyer, passer un petit coup de torchon dessus et checkez si il elle n’est pas abîmé.
Examinez l’emplacement de la carte SIM sur votre Vivo X60
Il peut des fois arriver que le problème provienne de l’emplacement de la carte SIM. Par exemple, il arrive fréquemment que les minis fiches en métal qui doivent si tout se passe bien entrer en contact avec la Carte SIM soient légèrement détendues. Lorsque c’est le cas, cela empêche le Vivo X60 de lire la carte SIM. Pour résoudre ce problème, il vous suffira d’épaissir légèrement la carte SIM en y collant un ou deux morceau d’adésif à l’arrière.
Tester la carte SIM sur un autre appareil
En vue de découvrir si le problème provient de la carte SIM, vous avez la possibilité de l’essayer sur un autre téléphone et vous avez votre explication. Si elle n’est pas reconnue sur d’autres smartphone, vous pouvez maintenant remplacer la carte SIM.
Essayez une deuxième carte SIM sur votre Vivo X60
Advenant que les deux phases précédentes ne donnent rien, il suffit de tester une autre carte SIM pour savoir si le problème vient de la carte. Et oui, si d’autre carte SIM marchent sur le Vivo X60, c’est que le dysfonctionnement vient de la SIM. Dans le cas contraire, c’est au niveau du portable qu’il vaut mieux regarder.
Vérifier que votre Vivo X60 n’est pas Simlocker
Si il advient que vous avez testé plusieurs cartes SIM sur le Vivo X60 et que nulle n’est reconnue, il est probable que le smartphone soit Simlocker. Cela signifie que le Vivo X60 ne pourra reconnaître que les carte SIM d’un certain opérateur. Dans cette situation, vous devez le désimlocker. Vous dénicherez sans problèmes une multitude d’offre sur le net qui savent faire ça.
Vérifier que le dysfonctionnement ne vient pas de la ROM installée sur le Vivo X60
Cette étape concerne surtout les gens qui ont rooté le Vivo X60 afin d’y installer une ROM qui n’est pas d’origine. Lorsque c’est effectivement votre cas, il faut savoir que le souci de carte SIM non reconnue est assez courant après l’installation d’une ROM. Nous vous conseillons ainsi de réinstaller une ROM d’origine et de re-tester.
Si rien ne marche
Dans l’éventualité où toutes les ruses précédentes ne marche pas, nous vous conseillons de rapporter votre Vivo X60 et la carte SIM dans un des magasins de votre opérateur téléphonique.