Vous venez juste d’acquérir un Sony Xperia XZ2 et quand vous le démarrez il vous annonce le message d’erreur suivant : Carte SIM non reconnue. Il arrive régulièrement que le Sony Xperia XZ2 n’arrive pas à reconnaitre la carte SIM et annonce ce message. Dans ce cas là, il n’est pas vraiment utile de rapporter directement le Sony Xperia XZ2. En pratique, il existe de précieuses solutions pour solutionner ce dysfonctionnement.Nous verrons donc dans ce billet, quelles sont les choses à faire et à vérifier afin que la carte SIM soit reconnue sur le Sony Xperia XZ2.
Que faut-il faire lorsque la carte SIM n’est pas reconnue sur votre Sony Xperia XZ2
Si la carte SIM n’est pas reconnue sur le Sony Xperia XZ2, voici une liste de choses qui peuvent vous donner la possibilité d’identifier la source du dysfonctionnement, voir rabibocher le problème.
Nettoyer la carte SIM
Une des 1ère manipulation à effectuer lorsque la carte SIM n’est pas reconnue sur le Sony Xperia XZ2, c’est la nettoyer. Et oui, il arrive par moments qu’une poussière empêche partiellement le contact entre la carte SIM et le mobile. Pour la nettoyer, mettez un léger coup de chiffon dessus et inspectez si il elle n’est pas endommagé.
Examinez l’emplacement de la carte SIM sur le Sony Xperia XZ2
Il peut souvent arriver que le dysfonctionnement vienne de l’endroit où on met la carte SIM. Dans les faits, il arrive généralement que les petites fiches en métal qui doivent si tout se passe bien toucher la Carte SIM soient légèrement détendues. Si c’est le cas, cela empêche le Sony Xperia XZ2 de lire la carte SIM. Pour solutionner ce tracas, il suffit d’épaissir légèrement la carte SIM en y collant un ou 2 morceau d’adésif derrière.
Essayer la carte SIM sur un second mobile
En vue de découvrir si le dysfonctionnement est issu de la carte SIM, vous avez la possibilité de l’essayer sur un second appareil et vous avez votre réponse. Dans le cas où elle n’est pas reconnue sur d’autres smartphone, vous pouvez remplacer la carte SIM.
Essayez une deuxième carte SIM sur le Sony Xperia XZ2
Si les 2 étapes précédentes ne fonctionnent pas, il suffit de tester une autre carte SIM pour comprendre si le dysfonctionnement provient de la carte. Indéniablement, si d’autre carte SIM marchent sur le Sony Xperia XZ2, cela veut dire que le souci provient de la carte. A contrario, c’est au niveau du appareil qu’il va falloir regarder.
Vérifier que votre Sony Xperia XZ2 n’est pas Simlocker
Si il advient que vous avez expérimenté plusieurs cartes SIM sur le Sony Xperia XZ2 et que nulle n’est reconnue, il est possible que le mobile soit Simlocker. Cela implique que le Sony Xperia XZ2 ne pourra reconnaître uniquement les carte SIM d’un certain opérateur. Dans ce cas là, vous devez le désimlocker. Vous dénicherez sans problèmes une multitude d’offre sur internet qui sont capables de faire ça.
Faites bien attention à ce que que le souci ne vient pas de la ROM installée sur le Sony Xperia XZ2
Cette partie concerne essentiellement les personnes qui ont rooté le Sony Xperia XZ2 afin d’y installer une ROM qui n’est pas celle d’origine. Si c’est effectivement votre cas, il faut savoir que le problème de carte SIM non reconnue est relativement fréquent après l’installation de nouvelles ROM. Nous vous recommandons par conséquant de réinstaller une ROM d’origine et de re-tenter le coup.
Si rien ne fonctionne
Advenant que toutes les ruses précédentes ne fonctionne pas, nous vous recommandons de rapporter le Sony Xperia XZ2 et la carte SIM dans une des boutiques de votre opérateur.