Vous venez d’investir dans un Samsung XCover 4 et quand vous le démarrez il vous affiche le message d’erreur suivant : Carte SIM non reconnue. Il arrive régulièrement que le Samsung XCover 4 ne reconnaisse pas la carte SIM et annonce ce message. Dans cette situation, il n’est pas forcément utile de ramener directement le Samsung XCover 4. Effectivement, il y a de précieuses astuces pour résoudre ce souci.Nous découvrirons donc dans ce guide, quelles sont les choses à effectuer et à vérifier pour que la carte SIM soit reconnue sur votre Samsung XCover 4.carte-sim-samsung-xcover-4

Comment faire quand la carte SIM n’est pas reconnue sur votre Samsung XCover 4

Si jamais la carte SIM n’est pas reconnue sur votre Samsung XCover 4, voici ci-dessous une liste de choses qui peuvent vous permettre de déterminer les causes du souci, voir corriger le souci.

Nettoyer la carte SIM

Une des première manipulation à faire dans le cas où la carte SIM n’est pas reconnue sur votre Samsung XCover 4, c’est la nettoyer. Indéniablement, il arrive régulièrement qu’une saleté bloque le contact entre la carte SIM et le portable. Pour la nettoyer, passer un mini coup de torchon dessus et checkez si il elle n’est pas détérioré.

Checkez l’emplacement de la carte SIM sur votre Samsung XCover 4

Il peut par moments arriver que le souci vienne de l’endroit où on met la carte SIM. En effet, il arrive souvent que les petites fiches en métal qui doivent normalement toucher la Carte SIM soient un tantinet détendues. Quand c’est le cas, cela empêche le Samsung XCover 4 de reconnaitre la carte SIM. Pour résoudre ce souci, il vous suffira d’épaissir un tantinet la carte SIM en y collant un ou deux morceau de scotch derrière.

Tester la carte SIM sur un second téléphone

De manière à savoir si le souci provient de la carte SIM, vous avez la possibilité de la tester sur un second smartphone et vous aurez votre explication. Si jamais elle n’est pas reconnue sur d’autres appareil, vous devriez changer la carte SIM.

Faites le test avec une deuxième carte SIM sur votre Samsung XCover 4

Si jamais les deux étapes précédentes ne donnent rien, il est nécessaire d’essayer avec une autre carte SIM pour savoir si le souci vient de la carte. Et oui, si d’autre carte SIM marchent sur le Samsung XCover 4, cela signifie que le souci vient de la SIM. Dans le cas contraire, c’est au niveau du téléphone qu’il faut regarder.

S’assurer que votre Samsung XCover 4 n’est pas Simlocker

Si vous avez testé plusieurs cartes SIM sur le Samsung XCover 4 et que aucune n’est reconnue, il est plausible que le portable soit Simlocker. Cela veut dire que le Samsung XCover 4 ne saura reconnaître que les carte SIM d’un certain opérateur. Dans cette situation, vous allez devoir le désimlocker. Vous dénicherez sans soucis un bon nombre d’offre sur internet qui pourront faire ça.

Faites bien attention à ce que que le souci ne vient pas de la ROM installée sur le Samsung XCover 4

Cette partie concerne essentiellement les individus qui ont rooté le Samsung XCover 4 afin d’y installer une ROM qui n’est pas d’origine. Si jamais c’est effectivement ce que vous avez fait, il faut savoir que le souci de carte SIM non reconnue est assez courant après l’installation d’une ROM. Nous vous suggérons ainsi de réinstaller une ROM d’origine et de re-tester.

Si rien ne marche

Dans l’hypothèse où toutes les solutions précédentes ne marche pas, nous vous suggérons de ramener votre Samsung XCover 4 et la carte SIM dans un des magasins de votre opérateur.