Vous venez d’acheter un Samsung Galaxy J7 et quand vous l’allumez il vous annonce le message d’erreur suivant : Carte SIM non reconnue. Il peut arriver que le Samsung Galaxy J7 ne reconnaisse pas la carte SIM et annonce ce message. Dans ce cas là, il n’est pas automatiquement utile de rapporter directement le Samsung Galaxy J7. Dans les faits, on peut trouver plusieurs astuces pour solutionner ce problème.Nous allons donc voir dans ce texte, quelles sont les choses à faire et à controler afin que la carte SIM soit reconnue sur votre Samsung Galaxy J7.
Quelles sont les solutions dans le cas où la carte SIM n’est pas reconnue sur mon Samsung Galaxy J7
Dans le cas où la carte SIM n’est pas reconnue sur votre Samsung Galaxy J7, nous vous proposons une liste de choses qui vont pouvoir vous permettre d’identifier l’origine du problème, voir rabibocher le souci.
Nettoyer la carte SIM
Une des première chose à faire dans léventualité où la carte SIM n’est pas reconnue sur votre Samsung Galaxy J7, c’est la nettoyer. Dans les faits, il arrive parfois qu’une saleté bloque le contact entre la carte SIM et le mobile. Afin de la nettoyer, passer un léger coup de chiffon dessus et checkez si il elle n’est pas abîmé.
Inspectez l’emplacement de la carte SIM sur votre Samsung Galaxy J7
Il peut souvent arriver que le problème provienne de l’endroit où on met la carte SIM. Par exemple, il arrive constamment que les minis fiches en métal qui doivent normalement entrer en contact avec la Carte SIM soient un peu détendues. Quand c’est le cas, cela empêche le Samsung Galaxy J7 de reconnaitre la carte SIM. Pour solutionner ce tracas, il est seulement nécessaire d’épaissir un peu la carte SIM en y collant un ou 2 morceau de scotch à l’arrière.
Essayer la carte SIM sur un second portable
En vue de savoir si le problème vient de la carte SIM, vous êtes en mesure de l’essayer sur un second appareil et vous aurez votre réponse. Dans le cas où elle n’est pas reconnue sur d’autres appareil, vous pouvez maintenant remplacer la carte SIM.
Essayez une deuxième carte SIM sur votre Samsung Galaxy J7
Si les 2 étapes précédentes ne marchent pas, il suffit d’essayer avec une autre carte SIM pour savoir si le problème vient de la carte. Indéniablement, si d’autre carte SIM fonctionnent sur le Samsung Galaxy J7, c’est que le souci vient de la carte. A contrario, c’est au niveau du smartphone qu’il vaut mieux regarder.
S’assurer que votre Samsung Galaxy J7 n’est pas Simlocker
Si vous avez testé diverses cartes SIM sur le Samsung Galaxy J7 et que aucune n’est reconnue, il est possible que le mobile soit Simlocker. Cela signifie que le Samsung Galaxy J7 ne saura reconnaître que les carte SIM d’un certain opérateur. Dans ce cas là, vous devez le désimlocker. Vous trouverez sans soucis une multitude d’offre sur le net qui sont capables de faire ça.
Faites bien attention à ce que que le souci ne vient pas de la ROM installée sur le Samsung Galaxy J7
Cette étape concerne principalement les gens qui ont rooté le Samsung Galaxy J7 afin d’y installer une ROM qui n’est pas d’origine. Dans le cas où c’est effectivement votre cas, vous devez savoir que le souci de carte SIM non reconnue est plutôt courant après l’installation d’une ROM. Nous vous conseillons donc de réinstaller une ROM d’origine et de re-tester.
Si rien ne fonctionne
Dans le cas où toutes les solutions précédentes ne fonctionne pas, nous vous conseillons de rapporter votre Samsung Galaxy J7 et la carte SIM dans une des boutiques de votre opérateur téléphonique.