Vous venez juste d’acquérir un Motorola Moto G5S et dès que vous le démarrez il vous annonce le message d’erreur suivant : Carte SIM non reconnue. Il est parfois possible que le Motorola Moto G5S ne reconnaisse pas la carte SIM et affiche ce message. Dans ce cas là, il n’est pas vraiment utile de ramener directement le Motorola Moto G5S. Dans les faits, on peut trouver quelques solutions pour résoudre ce souci.Nous verrons donc dans cet article, quelles sont les choses à effectuer et à controler de manière à ce que la carte SIM soit reconnue sur votre Motorola Moto G5S.carte-sim-motorola-moto-g5s

Comment faire lorsque la carte SIM n’est pas reconnue sur votre Motorola Moto G5S

Si jamais la carte SIM n’est pas reconnue sur votre Motorola Moto G5S, nous vous proposons une liste de choses qui peuvent vous permettre d’identifier la source du souci, voir corriger le souci.

Nettoyer la carte SIM

Une des première manipulation à faire lorsque la carte SIM n’est pas reconnue sur votre Motorola Moto G5S, c’est la nettoyer. En effet, il arrive souvent qu’une poussière bloque le contact entre la carte SIM et le smartphone. Afin de la dépoussiérer, mettez un petit coup de chiffon dessus et checkez si il elle n’est pas endommagé.

Checkez l’emplacement de la carte SIM sur votre Motorola Moto G5S

Il peut desfois arriver que le souci provienne de l’emplacement de la carte SIM. Et oui, il arrive le plus souvent que les petites fiches en métal qui doivent naturellement entrer en contact avec la Carte SIM soient un brin détendues. Quand c’est le cas, cela empêche le Motorola Moto G5S de lire la carte SIM. Pour résoudre ce souci, il vous suffit d’épaissir un brin la carte SIM en y collant un ou deux morceau d’adésif à l’arrière.

Essayer la carte SIM sur un second appareil

En vue de savoir si le souci est issu de la carte SIM, vous pouvez la tester sur un second smartphone et vous avez votre réponse. Si jamais elle n’est pas reconnue sur d’autres téléphone, vous pouvez remplacer la carte SIM.

Faites le test avec une autre carte SIM sur votre Motorola Moto G5S

Si les deux étapes précédentes ne marchent pas, il suffit d’essayer avec une autre carte SIM pour découvrir si le souci provient de la carte. Effectivement, si d’autre carte SIM fonctionnent sur le Motorola Moto G5S, cela signifie que le souci provient de la carte. Dans le cas contraire, c’est au niveau du smartphone qu’il faut regarder.

Vous assurer que votre Motorola Moto G5S n’est pas Simlocker

Si vous avez testé diverses cartes SIM sur le Motorola Moto G5S et que aucune n’est reconnue, il est possible que le smartphone soit Simlocker. Cela signifie que le Motorola Moto G5S ne peut reconnaître uniquement les carte SIM d’un certain opérateur. Dans ce cas là, vous devez le désimlocker. Vous retrouverez sans soucis beaucoup d’offre sur le web qui ont la possibilité de faire ça.

Faites bien attention à ce que que le souci ne vient pas de la ROM installée sur le Motorola Moto G5S

Cette étape intéresse surtout les individus qui ont rooté le Motorola Moto G5S afin d’y installer une ROM qui n’est pas d’origine. Si jamais c’est effectivement votre cas, vous serez content d’apprendre que le souci de carte SIM non reconnue est relativement courant après l’installation d’une ROM. Nous vous recommandons donc de réinstaller une ROM d’origine et de re-tester.

Si rien ne fonctionne

Dans le cas où toutes les solutions précédentes ne fonctionne pas, nous vous recommandons de ramener votre Motorola Moto G5S et la carte SIM dans un des magasins de votre opérateur.