Vous venez juste d’acheter un Motorola Moto G5S et lorsque vous le démarrez il vous donne le message d’erreur suivant : Carte SIM non reconnue. Il est parfois possible que le Motorola Moto G5S n’arrive pas à reconnaitre la carte SIM et annonce ce message. Dans ce cas là, il n’est pas automatiquement utile de ramener directement le Motorola Moto G5S. Effectivement, on trouve plusieurs astuces pour solutionner ce problème.Nous allons donc voir dans ce post, quelles sont les trucs à faire et à examiner pour que la carte SIM soit reconnue sur votre Motorola Moto G5S.carte-sim-Motorola Moto G5S

Quelles sont les solutions quand la carte SIM n’est pas reconnue sur votre Motorola Moto G5S

Si la carte SIM n’est pas reconnue sur votre Motorola Moto G5S, voici une liste de trucs qui pourront vous donner la possibilité d’identifier la source du problème, voir réparer le problème.

Nettoyer la carte SIM

Une des toute première chose à faire dans le cas où la carte SIM n’est pas reconnue sur votre Motorola Moto G5S, c’est la nettoyer. En effet, il arrive de temps en temps qu’une saleté bloque le contact entre la carte SIM et le mobile. Pour la dépoussiérer, passer un léger coup de chiffon dessus et inspectez si il elle n’est pas abîmé.

Inspectez l’emplacement de la carte SIM sur votre Motorola Moto G5S

Il peut de temps en temps arriver que le problème vienne de l’endroit où on met la carte SIM. Par exemple, il arrive souvent que les minis fiches en métal qui doivent normalement toucher la Carte SIM soient un tantinet détendues. Lorsque c’est le cas, cela empêche le Motorola Moto G5S de lire la carte SIM. Pour solutionner ce problème, il vous suffira d’épaissir un tantinet la carte SIM en y ajoutant un ou 2 morceau d’adésif derrière.

Tester la carte SIM sur un autre portable

Si vous souhaitez découvrir si le problème vient de la carte SIM, vous devriez l’essayer sur un autre smartphone et vous avez votre explication. Dans le cas où elle n’est pas reconnue sur d’autres portable, vous pourrez remplacer la carte SIM.

Faites le test avec une deuxième carte SIM sur votre Motorola Moto G5S

Dans l’hypothèse où les 2 phases précédentes ne donnent rien, il suffit de tester une autre carte SIM pour savoir si le problème vient de la carte. En effet, si d’autre carte SIM sont reconnues sur le Motorola Moto G5S, cela montre que le problème vient de la carte. A contrario, c’est au niveau du appareil qu’il vaut mieux regarder.

S’assurer que votre Motorola Moto G5S n’est pas Simlocker

Si il advient que vous avez testé plusieurs cartes SIM sur le Motorola Moto G5S et que nulle n’est reconnue, il est possible que le mobile soit Simlocker. Cela implique que le Motorola Moto G5S ne saura reconnaître que les carte SIM d’un certain opérateur. Dans ce cas là, vous allez devoir le désimlocker. Vous retrouverez sans soucis beaucoup d’offre sur internet qui pourront faire ça.

Vérifier que le problème ne vient pas de la ROM installée sur le Motorola Moto G5S

Cette partie concerne surtout les gens qui ont rooté le Motorola Moto G5S afin d’y installer une ROM qui n’est pas celle d’origine. Si c’est effectivement votre cas, vous serez content d’apprendre que le problème de carte SIM non reconnue est relativement courant après l’installation d’une ROM. Nous vous conseillons ainsi de réinstaller une ROM d’origine et de re-tester.

Si rien ne fonctionne

Dans le cas où toutes les ruses précédentes ne fonctionne pas, nous vous conseillons de ramener votre Motorola Moto G5S et la carte SIM dans un des magasins de votre opérateur.