Vous venez d’investir dans un Motorola Moto G31 et dès que vous l’allumez il vous donne le message d’erreur suivant : Carte SIM non reconnue. Il arrive fréquemment que le Motorola Moto G31 ne reconnaisse pas la carte SIM et annonce ce message. Dans ce cas là, il n’est pas forcément utile de rapporter directement le Motorola Moto G31. Et oui, il existe plusieurs solutions pour résoudre ce dysfonctionnement.Nous verrons donc dans ce post, quelles sont les trucs à faire et à vérifier pour que la carte SIM soit reconnue sur votre Motorola Moto G31.carte-sim-motorola-moto-g31

Que faire si la carte SIM n’est pas reconnue sur votre Motorola Moto G31

Si la carte SIM n’est pas reconnue sur votre Motorola Moto G31, voici une liste de trucs qui peuvent vous donner la possibilité d’identifier la source du dysfonctionnement, voir corriger le souci.

Nettoyer la carte SIM

Une des toute première manipulation à effectuer dans l’éventualité où la carte SIM n’est pas reconnue sur votre Motorola Moto G31, c’est la nettoyer. Effectivement, il arrive souvent qu’une poussière empêche partiellement le contact entre la carte SIM et le smartphone. Ainsi, si vous désirez la nettoyer, mettez un petit coup de chiffon dessus et checkez si il elle n’est pas détérioré.

Vérifiez l’emplacement de la carte SIM sur votre Motorola Moto G31

Il peut souvent arriver que le dysfonctionnement vienne de l’endroit où on met la carte SIM. Par exemple, il arrive généralement que les petites fiches en métal qui doivent si tout se passe bien entrer en contact avec la Carte SIM soient un brin détendues. Si c’est le cas, cela empêche le Motorola Moto G31 de reconnaitre la carte SIM. Pour résoudre ce problème, il vous suffit d’épaissir un brin la carte SIM en y ajoutant un ou deux morceau de scotch à l’arrière.

Essayer la carte SIM sur un second téléphone

Afin de découvrir si le dysfonctionnement est issu de la carte SIM, vous êtes en mesure de la tester sur un second smartphone et vous aurez votre réponse. Si elle n’est pas reconnue sur d’autres smartphone, vous devez remplacer la carte SIM.

Essayez une autre carte SIM sur votre Motorola Moto G31

Dans l’hypothèse où les deux étapes précédentes ne donnent rien, il est nécessaire de tester une autre carte SIM pour comprendre si le dysfonctionnement provient de la carte. Indéniablement, si d’autre carte SIM fonctionnent sur le Motorola Moto G31, c’est que le souci provient de la carte. A contrario, c’est au niveau du appareil qu’il vaut mieux regarder.

S’assurer que votre Motorola Moto G31 n’est pas Simlocker

Si jamais vous avez testé diverses cartes SIM sur le Motorola Moto G31 et que nulle n’est reconnue, il est plausible que le smartphone soit Simlocker. Cela veut dire que le Motorola Moto G31 ne saura reconnaître uniquement les carte SIM d’un certain opérateur. Dans ce cas là, vous allez devoir le désimlocker. Vous dénicherez sans soucis un bon nombre d’offre sur internet qui savent faire ça.

Faites bien attention à ce que que le souci ne vient pas de la ROM installée sur le Motorola Moto G31

Cette partie concerne principalement les gens qui ont rooté le Motorola Moto G31 afin d’y installer une ROM qui n’est pas celle d’origine. Si c’est effectivement votre cas, vous devez savoir que le souci de carte SIM non reconnue est plutôt courant après l’installation d’une ROM. Nous vous suggérons ainsi de réinstaller une ROM d’origine et de re-tenter le coup.

Si rien ne fonctionne

Advenant que toutes les solutions précédentes ne fonctionne pas, nous vous suggérons de rapporter votre Motorola Moto G31 et la carte SIM dans un des magasins de votre opérateur.