Vous venez d’acquérir un Moto G4 et lorsque vous l’allumez il vous affiche le message d’erreur suivant : Carte SIM non reconnue. Il arrive régulièrement que le Moto G4 n’arrive pas à reconnaitre la carte SIM et annonce ce message. Dans cette situation, il n’est pas toujours nécessaire de rapporter directement le Moto G4. En pratique, il existe de précieuses solutions pour solutionner ce dysfonctionnement.Nous découvrirons donc dans ce post, quelles sont les choses à effectuer et à vérifier pour que la carte SIM soit reconnue sur votre Moto G4.carte-sim-Moto-G4

Quelles sont les solutions quand la carte SIM n’est pas reconnue sur mon Moto G4

Si il advient que la carte SIM n’est pas reconnue sur votre Moto G4, voici une liste de choses qui peuvent vous donner la possibilité d’identifier la source du dysfonctionnement, et pourquoi pas rabibocher le souci.

Nettoyer la carte SIM

Une des toute première manipulation à faire dans le cas où la carte SIM n’est pas reconnue sur votre Moto G4, c’est la nettoyer. Indéniablement, il arrive parfois qu’une saleté empêche partiellement le contact entre la carte SIM et le téléphone. Afin de la nettoyer, passer un mini coup de torchon dessus et regardez si il elle n’est pas détérioré.

Vérifiez l’emplacement de la carte SIM sur votre Moto G4

Il peut par moments arriver que le dysfonctionnement vienne de l’endroit où on met la carte SIM. En effet, il arrive constamment que les minis fiches en métal qui doivent si tout se passe bien entrer en contact avec la Carte SIM soient un peu détendues. Si c’est le cas, cela empêche le Moto G4 de lire la carte SIM. Pour solutionner ce souci, il est seulement nécessaire d’épaissir un peu la carte SIM en y collant un ou deux morceau de scotch derrière.

Tester la carte SIM sur un second portable

Pour savoir si le dysfonctionnement provient de la carte SIM, vous devriez la tester sur un second téléphone et vous aurez votre explication. Dans le cas où elle n’est pas reconnue sur d’autres appareil, vous pouvez remplacer la carte SIM.

Faites le test avec une deuxième carte SIM sur votre Moto G4

Advenant que les deux étapes précédentes ne donnent rien, il suffit d’essayer avec une autre carte SIM pour savoir si le dysfonctionnement vient de la carte. Effectivement, si d’autre carte SIM fonctionnent sur le Moto G4, c’est que le problème vient de la carte. A contrario, c’est au niveau du téléphone qu’il vaut mieux regarder.

S’assurer que votre Moto G4 n’est pas Simlocker

Si jamais vous avez essayé diverses cartes SIM sur le Moto G4 et que aucune n’est reconnue, il est possible que le téléphone soit Simlocker. Cela implique que le Moto G4 ne pourra reconnaître uniquement les carte SIM d’un certain opérateur. Dans cette situation, vous allez devoir le désimlocker. Vous retrouverez sans problèmes beaucoup d’offre sur le web qui pourront faire ça.

Vérifier que le problème ne vient pas de la ROM installée sur le Moto G4

Cette étape intéresse surtout les personnes qui ont rooté le Moto G4 pour y installer une ROM qui n’est pas d’origine. Si il advient que c’est effectivement ce que vous avez fait, vous devez savoir que le souci de carte SIM non reconnue est assez habituel après l’installation d’une ROM. Nous vous conseillons donc de réinstaller une ROM d’origine et de re-tester.

Si rien ne fonctionne

Dans l’hypothèse où toutes les ruses précédentes ne fonctionne pas, nous vous conseillons de rapporter votre Moto G4 et la carte SIM dans un des magasins de votre opérateur.