Vous venez juste d’acquérir un Moto E6s et quand vous l’allumez il vous donne le message d’erreur suivant : Carte SIM non reconnue. Il est parfois possible que le Moto E6s ne reconnaisse pas la carte SIM et annonce ce message. Dans cette situation, il n’est pas automatiquement utile de rapporter directement le Moto E6s. Et oui, on dénombre quelques solutions pour résoudre ce problème.Nous verrons donc dans ce tuto, quelles sont les trucs à faire et à vérifier de manière à ce que la carte SIM soit reconnue sur votre Moto E6s.carte-sim-Moto-E6s

Quelles sont les solutions dans le cas où la carte SIM n’est pas reconnue sur votre Moto E6s

Dans le cas où la carte SIM n’est pas reconnue sur votre Moto E6s, voici ci-dessous une liste de trucs qui peuvent vous permettre d’identifier les causes du problème, et pourquoi pas corriger le problème.

Nettoyer la carte SIM

Une des toute première manipulation à faire lorsque la carte SIM n’est pas reconnue sur votre Moto E6s, c’est la nettoyer. Dans les faits, il arrive couramment qu’une saleté empêche partiellement le contact entre la carte SIM et le portable. Afin de la nettoyer, mettez un mini coup de torchon dessus et regardez si il elle n’est pas abîmé.

Checkez l’emplacement de la carte SIM sur votre Moto E6s

Il peut souvent arriver que le problème vienne de l’endroit où on met la carte SIM. En pratique, il arrive bien souvent que les petites fiches en métal qui doivent naturellement entrer en contact avec la Carte SIM soient un peu détendues. Quand c’est le cas, cela empêche le Moto E6s de reconnaitre la carte SIM. Pour résoudre ce tracas, il est seulement nécessaire d’épaissir un peu la carte SIM en y collant un ou 2 bout d’adésif à l’arrière.

Tester la carte SIM sur un second appareil

Afin de savoir si le problème est issu de la carte SIM, vous avez la possibilité de la tester sur un second appareil et vous aurez votre réponse. Dans le cas où elle n’est pas reconnue sur d’autres smartphone, vous allez devoir remplacer la carte SIM.

Faites le test avec une autre carte SIM sur votre Moto E6s

Si jamais les 2 étapes précédentes ne donnent rien, il suffit d’essayer avec une autre carte SIM pour comprendre si le problème vient de la carte. En effet, si d’autre carte SIM marchent sur le Moto E6s, c’est que le problème vient de la carte. Dans le cas contraire, c’est au niveau du portable qu’il va falloir regarder.

Vérifier que votre Moto E6s n’est pas Simlocker

Si jamais vous avez essayé plusieurs cartes SIM sur le Moto E6s et que nulle n’est reconnue, il est probable que le portable soit Simlocker. Cela signifie que le Moto E6s ne peut reconnaître uniquement les carte SIM d’un certain opérateur. Dans cette situation, vous allez devoir le désimlocker. Vous trouverez sans soucis une multitude d’offre sur le net qui savent faire ça.

Faites bien attention à ce que que le problème ne vient pas de la ROM installée sur le Moto E6s

Cette partie concerne surtout les personnes qui ont rooté le Moto E6s afin d’y installer une ROM qui n’est pas d’origine. Dans le cas où c’est effectivement ce que vous avez fait, vous devez savoir que le problème de carte SIM non reconnue est relativement courant après l’installation d’une ROM. Nous vous recommandons par conséquant de réinstaller une ROM d’origine et de re-tenter le coup.

Si rien ne marche

Advenant que toutes les solutions précédentes ne marche pas, nous vous recommandons de rapporter votre Moto E6s et la carte SIM dans une des boutiques de votre opérateur téléphonique.