Vous venez juste d’acquérir un HTC U19e et lorsque vous le démarrez il vous annonce le message d’erreur suivant : Carte SIM non reconnue. Il arrive parfois que le HTC U19e ne reconnaisse pas la carte SIM et affiche ce message. Dans ce cas là, il n’est pas vraiment nécessaire de rapporter directement le HTC U19e. Dans les faits, il y a quelques astuces pour résoudre ce dysfonctionnement.Nous découvrirons donc dans cet article, quelles sont les trucs à faire et à examiner pour que la carte SIM soit reconnue sur le HTC U19e.carte-sim-HTC-U19e

Quelles sont les solutions si la carte SIM n’est pas reconnue sur votre HTC U19e

Dans le cas où la carte SIM n’est pas reconnue sur le HTC U19e, voici une liste de trucs qui pourront vous donner la possibilité de déterminer l’origine du dysfonctionnement, voir corriger le souci.

Nettoyer la carte SIM

Une des première manipulation à faire dans le cas où la carte SIM n’est pas reconnue sur le HTC U19e, c’est la nettoyer. Dans les faits, il peut arriver qu’une poussière empêche partiellement le contact entre la carte SIM et le portable. Afin de la nettoyer, passer un mini coup de chiffon dessus et vérifiez si il elle n’est pas endommagé.

Vérifiez l’emplacement de la carte SIM sur le HTC U19e

Il peut souvent arriver que le dysfonctionnement vienne de l’endroit où on met la carte SIM. En effet, il arrive le plus souvent que les minis fiches en métal qui doivent si tout se passe bien entrer en contact avec la Carte SIM soient un peu détendues. Quand c’est le cas, cela empêche le HTC U19e de lire la carte SIM. Pour résoudre ce souci, il suffit d’épaissir un peu la carte SIM en y collant un ou 2 morceau de scotch à l’arrière.

Essayer la carte SIM sur un second portable

De manière à savoir si le dysfonctionnement vient de la carte SIM, vous avez la possibilité de l’essayer sur un second appareil et vous aurez votre explication. Si jamais elle n’est pas reconnue sur d’autres appareil, vous pouvez changer la carte SIM.

Faites le test avec une deuxième carte SIM sur le HTC U19e

A supposer que les 2 phases précédentes ne donnent rien, il est nécessaire d’essayer avec une autre carte SIM pour savoir si le dysfonctionnement provient de la carte. Effectivement, si d’autre carte SIM fonctionnent sur le HTC U19e, c’est que le dysfonctionnement provient de la SIM. Dans le cas contraire, c’est au niveau du portable qu’il faut regarder.

Vous assurer que votre HTC U19e n’est pas Simlocker

Si vous avez expérimenté diverses cartes SIM sur le HTC U19e et que nulle n’est reconnue, il est probable que le portable soit Simlocker. Cela implique que le HTC U19e ne pourra reconnaître uniquement les carte SIM d’un certain opérateur. Dans ce cas là, vous allez devoir le désimlocker. Vous trouverez sans problèmes beaucoup d’offre sur le web qui savent faire ça.

Faites bien attention à ce que que le dysfonctionnement ne vient pas de la ROM installée sur le HTC U19e

Cette partie intéresse surtout les personnes qui ont rooté le HTC U19e pour y installer une ROM qui n’est pas d’origine. Dans le cas où c’est effectivement ce que vous avez fait, il faut savoir que le souci de carte SIM non reconnue est relativement fréquent après l’installation d’une ROM. Nous vous conseillons par conséquant de réinstaller une ROM d’origine et de re-tester.

Si rien ne marche

Dans l’hypothèse où toutes les solutions précédentes ne marche pas, nous vous conseillons de rapporter le HTC U19e et la carte SIM dans un des magasins de votre opérateur.