Vous venez juste d’acquérir un HTC Desire 19+ et quand vous l’allumez il vous affiche le message d’erreur suivant : Carte SIM non reconnue. Il peut arriver que le HTC Desire 19+ n’arrive pas à reconnaitre la carte SIM et affiche ce message. Dans cette situation, il n’est pas forcément nécessaire de rapporter directement le HTC Desire 19+. Dans les faits, il y a plusieurs solutions pour résoudre ce problème.Nous allons donc voir dans ce texte, quelles sont les trucs à faire et à controler de manière à ce que la carte SIM soit reconnue sur votre HTC Desire 19+.carte-sim-HTC-Desire-19+

Que faut-il faire si la carte SIM n’est pas reconnue sur mon HTC Desire 19+

Lorsque la carte SIM n’est pas reconnue sur votre HTC Desire 19+, voici ci-dessous une liste de trucs qui peuvent vous donner la possibilité de déterminer la source du problème, voir réparer le souci.

Nettoyer la carte SIM

Une des première manipulation à faire dans l’éventualité où la carte SIM n’est pas reconnue sur votre HTC Desire 19+, c’est la nettoyer. Effectivement, il arrive par moments qu’une saleté empêche partiellement le contact entre la carte SIM et le smartphone. Afin de la dépoussiérer, passer un mini coup de chiffon dessus et regardez si il elle n’est pas détérioré.

Vérifiez l’emplacement de la carte SIM sur votre HTC Desire 19+

Il peut souvent arriver que le problème vienne de l’endroit où on met la carte SIM. Par exemple, il arrive souvent que les minis fiches en métal qui doivent si tout se passe bien entrer en contact avec la Carte SIM soient un brin détendues. Si c’est le cas, cela empêche le HTC Desire 19+ de reconnaitre la carte SIM. Pour résoudre ce problème, il vous suffira d’épaissir un brin la carte SIM en y collant un ou deux morceau de scotch à l’arrière.

Tester la carte SIM sur un autre smartphone

Afin de savoir si le problème est issu de la carte SIM, vous devriez la tester sur un autre appareil et vous avez votre explication. Si elle n’est pas reconnue sur d’autres portable, vous devrez remplacer la carte SIM.

Essayez une autre carte SIM sur votre HTC Desire 19+

Advenant que les deux étapes précédentes ne donnent rien, il suffit d’essayer avec une autre carte SIM pour savoir si le problème provient de la carte. Et oui, si d’autre carte SIM sont reconnues sur le HTC Desire 19+, c’est que le dysfonctionnement provient de la SIM. Dans le cas contraire, c’est au niveau du téléphone qu’il vaut mieux regarder.

Vérifier que votre HTC Desire 19+ n’est pas Simlocker

Si il advient que vous avez testé diverses cartes SIM sur le HTC Desire 19+ et que nulle n’est reconnue, il est possible que le smartphone soit Simlocker. Cela implique que le HTC Desire 19+ ne pourra reconnaître uniquement les carte SIM d’un certain opérateur. Dans cette situation, vous devez le désimlocker. Vous trouverez sans problèmes une multitude d’offre sur internet qui ont la possibilité de faire ça.

Vérifier que le dysfonctionnement ne vient pas de la ROM installée sur le HTC Desire 19+

Cette étape concerne essentiellement les individus qui ont rooté le HTC Desire 19+ pour y installer une ROM qui n’est pas celle d’origine. Lorsque c’est effectivement votre cas, notez que le souci de carte SIM non reconnue est plutôt fréquent après l’installation d’une ROM. Nous vous recommandons par conséquant de réinstaller une ROM d’origine et de re-tenter le coup.

Si rien ne marche

Dans l’hypothèse où toutes les ruses précédentes ne marche pas, nous vous recommandons de rapporter votre HTC Desire 19+ et la carte SIM dans une des boutiques de votre opérateur.