Vous venez juste d’acheter un HTC Desire 21 pro et quand vous le démarrez il vous donne le message d’erreur suivant : Carte SIM non reconnue. Il est parfois possible que le HTC Desire 21 pro ne reconnaisse pas la carte SIM et annonce ce message. Dans cette situation, il n’est pas forcément utile de ramener directement le HTC Desire 21 pro. Et oui, il y a quelques solutions pour solutionner ce souci.Nous allons donc voir dans ce tuto, quelles sont les choses à faire et à examiner pour que la carte SIM soit reconnue sur votre HTC Desire 21 pro.carte-sim-htc-Desire-21-pro

Que faire si la carte SIM n’est pas reconnue sur votre HTC Desire 21 pro

Si il advient que la carte SIM n’est pas reconnue sur votre HTC Desire 21 pro, nous vous proposons une liste de choses qui peuvent vous donner la possibilité de déterminer l’origine du souci, et pourquoi pas réparer le problème.

Nettoyer la carte SIM

Une des toute première manipulation à effectuer dans l’éventualité où la carte SIM n’est pas reconnue sur votre HTC Desire 21 pro, c’est la nettoyer. En effet, il arrive fréquemment qu’une saleté bloque le contact entre la carte SIM et le téléphone. Pour la dépoussiérer, passer un léger coup de torchon dessus et inspectez si il elle n’est pas abîmé.

Vérifiez l’emplacement de la carte SIM sur votre HTC Desire 21 pro

Il peut par moments arriver que le souci vienne de l’emplacement de la carte SIM. En pratique, il arrive en général que les petites fiches en métal qui doivent si tout se passe bien entrer en contact avec la Carte SIM soient un peu détendues. Lorsque c’est le cas, cela empêche le HTC Desire 21 pro de reconnaitre la carte SIM. Pour solutionner ce problème, il vous suffit d’épaissir un peu la carte SIM en y ajoutant un ou deux morceau de scotch à l’arrière.

Essayer la carte SIM sur un autre portable

Afin de découvrir si le souci vient de la carte SIM, vous avez la possibilité de la tester sur un autre téléphone et vous avez votre explication. Si elle n’est pas reconnue sur d’autres téléphone, vous allez devoir remplacer la carte SIM.

Faites le test avec une autre carte SIM sur votre HTC Desire 21 pro

Si jamais les deux phases précédentes ne marchent pas, il est nécessaire d’essayer avec une autre carte SIM pour découvrir si le souci vient de la carte. Et oui, si d’autre carte SIM sont reconnues sur le HTC Desire 21 pro, c’est que le problème vient de la carte. Dans le cas contraire, c’est au niveau du smartphone qu’il faudra regarder.

Vérifier que votre HTC Desire 21 pro n’est pas Simlocker

Si vous avez expérimenté diverses cartes SIM sur le HTC Desire 21 pro et que aucune n’est reconnue, il est possible que le téléphone soit Simlocker. Cela veut dire que le HTC Desire 21 pro ne peut reconnaître que les carte SIM d’un certain opérateur. Dans cette situation, vous devez le désimlocker. Vous trouverez sans problèmes une multitude d’offre sur le web qui savent faire ça.

Vérifier que le problème ne vient pas de la ROM installée sur le HTC Desire 21 pro

Cette partie concerne principalement les gens qui ont rooté le HTC Desire 21 pro pour y installer une ROM qui n’est pas celle d’origine. Si il advient que c’est effectivement votre cas, vous serez content d’apprendre que le problème de carte SIM non reconnue est assez courant après l’installation de nouvelles ROM. Nous vous préconisons ainsi de réinstaller une ROM d’origine et de re-tester.

Si rien ne marche

Dans le cas où toutes les solutions précédentes ne marche pas, nous vous préconisons de ramener votre HTC Desire 21 pro et la carte SIM dans un des magasins de votre opérateur.