Vous venez juste d’investir dans un Crosscall et quand vous le démarrez il vous annonce le message d’erreur suivant : Carte SIM non reconnue. Il est parfois possible que le Crosscall ne reconnaisse pas la carte SIM et affiche ce message. Dans cette situation, il n’est pas fatalement utile de rapporter directement le Crosscall. En effet, on peut trouver plusieurs astuces pour résoudre ce tracas.Nous allons donc voir dans ce guide, quelles sont les trucs à faire et à vérifier pour que la carte SIM soit reconnue sur votre Crosscall.carte-sim-Crosscall

Que faire si la carte SIM n’est pas reconnue sur votre Crosscall

Si il advient que la carte SIM n’est pas reconnue sur votre Crosscall, nous vous proposons une liste de trucs qui peuvent vous permettre d’identifier la source du tracas, voir corriger le problème.

Nettoyer la carte SIM

Une des toute première manipulation à effectuer si la carte SIM n’est pas reconnue sur votre Crosscall, c’est la nettoyer. Indéniablement, il arrive par moments qu’une poussière bloque le contact entre la carte SIM et le smartphone. Afin de la nettoyer, passer un mini coup de chiffon dessus et regardez si il elle n’est pas endommagé.

Inspectez l’emplacement de la carte SIM sur votre Crosscall

Il peut parfois arriver que le tracas vienne de l’emplacement de la carte SIM. Effectivement, il arrive le plus souvent que les minis fiches en métal qui doivent si tout se passe bien entrer en contact avec la Carte SIM soient un brin détendues. Quand c’est le cas, cela empêche le Crosscall de reconnaitre la carte SIM. Pour résoudre ce tracas, il vous suffit d’épaissir un brin la carte SIM en y collant un ou deux morceau d’adésif à l’arrière.

Essayer la carte SIM sur un second appareil

Si vous souhaitez savoir si le tracas provient de la carte SIM, vous pouvez la tester sur un second téléphone et vous aurez votre réponse. Si jamais elle n’est pas reconnue sur d’autres téléphone, vous devez changer la carte SIM.

Essayez une seconde carte SIM sur votre Crosscall

Si jamais les deux phases précédentes ne donnent rien, il est nécessaire d’essayer avec une autre carte SIM pour savoir si le tracas vient de la carte. Indéniablement, si d’autre carte SIM marchent sur le Crosscall, cela indique que le problème vient de la SIM. Dans le cas contraire, c’est au niveau du portable qu’il va falloir regarder.

Vous assurer que votre Crosscall n’est pas Simlocker

Si jamais vous avez expérimenté plusieurs cartes SIM sur le Crosscall et que aucune n’est reconnue, il est probable que le smartphone soit Simlocker. Cela implique que le Crosscall ne peut reconnaître uniquement les carte SIM d’un certain opérateur. Dans cette situation, vous devez le désimlocker. Vous retrouverez sans problèmes un bon nombre d’offre sur le web qui savent faire ça.

Vérifier que le problème ne vient pas de la ROM installée sur le Crosscall

Cette partie intéresse principalement les personnes qui ont rooté le Crosscall pour y installer une ROM qui n’est pas celle d’origine. Si il advient que c’est effectivement votre cas, notez que le problème de carte SIM non reconnue est assez habituel après l’installation d’une ROM. Nous vous conseillons par conséquant de réinstaller une ROM d’origine et de re-tester.

Si rien ne fonctionne

Dans l’hypothèse où toutes les ruses précédentes ne fonctionne pas, nous vous conseillons de rapporter votre Crosscall et la carte SIM dans une des boutiques de votre opérateur téléphonique.