Vous venez d’acquérir un Crosscall core M5 et dès que vous le démarrez il vous donne le message d’erreur suivant : Carte SIM non reconnue. Il arrive de temps en temps que le Crosscall core M5 ne reconnaisse pas la carte SIM et affiche ce message. Dans ce cas là, il n’est pas fatalement nécessaire de rapporter directement le Crosscall core M5. En effet, il existe de précieuses solutions pour résoudre ce dysfonctionnement.Nous allons donc voir dans ce texte, quelles sont les choses à réaliser et à vérifier afin que la carte SIM soit reconnue sur votre Crosscall core M5.carte-sim-crosscall-core-m5

Que faire quand la carte SIM n’est pas reconnue sur mon Crosscall core M5

Si la carte SIM n’est pas reconnue sur votre Crosscall core M5, nous vous proposons une liste de choses qui pourront vous permettre de déterminer la source du dysfonctionnement, et pourquoi pas corriger le souci.

Nettoyer la carte SIM

Une des première manipulation à effectuer lorsque la carte SIM n’est pas reconnue sur votre Crosscall core M5, c’est la nettoyer. En effet, il arrive fréquemment qu’une saleté bloque le contact entre la carte SIM et le mobile. Afin de la dépoussiérer, mettez un léger coup de torchon dessus et regardez si il elle n’est pas détérioré.

Vérifiez l’emplacement de la carte SIM sur votre Crosscall core M5

Il peut desfois arriver que le dysfonctionnement vienne de l’emplacement de la carte SIM. Et oui, il arrive d’ordinanire que les petites fiches en métal qui doivent normalement entrer en contact avec la Carte SIM soient un tantinet détendues. Lorsque c’est le cas, cela empêche le Crosscall core M5 de lire la carte SIM. Pour résoudre ce souci, il est seulement nécessaire d’épaissir un tantinet la carte SIM en y ajoutant un ou 2 morceau d’adésif derrière.

Essayer la carte SIM sur un autre portable

En vue de découvrir si le dysfonctionnement provient de la carte SIM, vous êtes en mesure de l’essayer sur un autre téléphone et vous aurez votre explication. Si elle n’est pas reconnue sur d’autres portable, vous pourrez remplacer la carte SIM.

Faites le test avec une seconde carte SIM sur votre Crosscall core M5

A supposer que les 2 phases précédentes ne fonctionnent pas, il suffit de tester une autre carte SIM pour comprendre si le dysfonctionnement provient de la carte. Et oui, si d’autre carte SIM fonctionnent sur le Crosscall core M5, c’est que le problème provient de la carte. Dans le cas contraire, c’est au niveau du appareil qu’il va falloir regarder.

S’assurer que votre Crosscall core M5 n’est pas Simlocker

Si il advient que vous avez expérimenté diverses cartes SIM sur le Crosscall core M5 et que aucune n’est reconnue, il est possible que le mobile soit Simlocker. Cela signifie que le Crosscall core M5 ne saura reconnaître que les carte SIM d’un certain opérateur. Dans ce cas là, vous devez le désimlocker. Vous retrouverez sans soucis un bon nombre d’offre sur internet qui pourront faire ça.

Faites bien attention à ce que que le problème ne vient pas de la ROM installée sur le Crosscall core M5

Cette étape intéresse essentiellement les gens qui ont rooté le Crosscall core M5 pour y installer une ROM qui n’est pas d’origine. Si c’est effectivement ce que vous avez fait, sachez que le souci de carte SIM non reconnue est relativement habituel après l’installation d’une ROM. Nous vous recommandons par conséquant de réinstaller une ROM d’origine et de re-tester.

Si rien ne marche

Advenant que toutes les solutions précédentes ne marche pas, nous vous recommandons de rapporter votre Crosscall core M5 et la carte SIM dans un des magasins de votre opérateur.