Vous venez juste d’acheter un Alcatel U5 et dès que vous l’allumez il vous donne le message d’erreur suivant : Carte SIM non reconnue. Il arrive de temps en temps que le Alcatel U5 ne reconnaisse pas la carte SIM et annonce ce message. Dans cette situation, il n’est pas forcément utile de rapporter directement le Alcatel U5. En réalité, on peut trouver plusieurs solutions pour solutionner ce souci.Nous allons donc voir dans ce post, quelles sont les choses à faire et à controler pour que la carte SIM soit reconnue sur votre Alcatel U5.carte-sim-alcatel-u5

Quelles sont les solutions quand la carte SIM n’est pas reconnue sur votre Alcatel U5

Dans le cas où la carte SIM n’est pas reconnue sur votre Alcatel U5, nous vous proposons une liste de choses qui vont pouvoir vous donner la possibilité de déterminer la source du souci, voir rabibocher le souci.

Nettoyer la carte SIM

Une des 1ère manipulation à faire dans le cas où la carte SIM n’est pas reconnue sur votre Alcatel U5, c’est la nettoyer. Indéniablement, il arrive régulièrement qu’une saleté empêche partiellement le contact entre la carte SIM et le téléphone. En vue de la dépoussiérer, mettez un mini coup de chiffon dessus et checkez si il elle n’est pas endommagé.

Inspectez l’emplacement de la carte SIM sur votre Alcatel U5

Il peut parfois arriver que le souci vienne de l’emplacement de la carte SIM. Par exemple, il arrive bien souvent que les minis fiches en métal qui doivent si tout se passe bien toucher la Carte SIM soient légèrement détendues. Quand c’est le cas, cela empêche le Alcatel U5 de reconnaitre la carte SIM. Pour solutionner ce souci, il vous suffit d’épaissir légèrement la carte SIM en y collant un ou 2 morceau d’adésif derrière.

Essayer la carte SIM sur un autre téléphone

Pour découvrir si le souci provient de la carte SIM, vous êtes en mesure de l’essayer sur un autre appareil et vous aurez votre réponse. Si jamais elle n’est pas reconnue sur d’autres portable, vous pourrez remplacer la carte SIM.

Faites le test avec une deuxième carte SIM sur votre Alcatel U5

Advenant que les 2 phases précédentes ne donnent rien, il suffit de tester une autre carte SIM pour découvrir si le souci provient de la carte. Et oui, si d’autre carte SIM fonctionnent sur le Alcatel U5, c’est que le problème provient de la SIM. A contrario, c’est au niveau du portable qu’il va falloir regarder.

Vous assurer que votre Alcatel U5 n’est pas Simlocker

Si il advient que vous avez expérimenté plusieurs cartes SIM sur le Alcatel U5 et que nulle n’est reconnue, il est possible que le téléphone soit Simlocker. Cela implique que le Alcatel U5 ne pourra reconnaître que les carte SIM d’un certain opérateur. Dans cette situation, vous allez devoir le désimlocker. Vous dénicherez sans soucis beaucoup d’offre sur le web qui peuvent faire ça.

Faites bien attention à ce que que le problème ne vient pas de la ROM installée sur le Alcatel U5

Cette partie concerne essentiellement les individus qui ont rooté le Alcatel U5 afin d’y installer une ROM qui n’est pas d’origine. Dans le cas où c’est effectivement votre cas, sachez que le souci de carte SIM non reconnue est assez habituel après l’installation de nouvelles ROM. Nous vous conseillons par conséquant de réinstaller une ROM d’origine et de re-tester.

Si rien ne marche

Advenant que toutes les solutions précédentes ne marche pas, nous vous conseillons de rapporter votre Alcatel U5 et la carte SIM dans un des magasins de votre opérateur téléphonique.