Vous venez d’acquérir un Alcatel Pop 4 et dès que vous le démarrez il vous annonce le message d’erreur suivant : Carte SIM non reconnue. Il arrive régulièrement que le Alcatel Pop 4 n’arrive pas à reconnaitre la carte SIM et affiche ce message. Dans ce cas là, il n’est pas vraiment utile de ramener directement le Alcatel Pop 4. En effet, il y a de précieuses astuces pour solutionner ce problème.Nous verrons donc dans ce tuto, quelles sont les trucs à faire et à examiner pour que la carte SIM soit reconnue sur le Alcatel Pop 4.carte-sim-alcatel-pop-4

Que faut-il faire dans le cas où la carte SIM n’est pas reconnue sur votre Alcatel Pop 4

Si jamais la carte SIM n’est pas reconnue sur le Alcatel Pop 4, voici ci-dessous une liste de trucs qui peuvent vous permettre d’identifier les causes du problème, et pourquoi pas réparer le souci.

Nettoyer la carte SIM

Une des première chose à effectuer dans le cas où la carte SIM n’est pas reconnue sur le Alcatel Pop 4, c’est la nettoyer. Effectivement, il peut arriver qu’une poussière bloque le contact entre la carte SIM et le portable. En vue de la dépoussiérer, mettez un mini coup de chiffon dessus et checkez si il elle n’est pas abîmé.

Examinez l’emplacement de la carte SIM sur le Alcatel Pop 4

Il peut quelquefois arriver que le problème vienne de l’endroit où on met la carte SIM. Par exemple, il arrive le plus souvent que les petites fiches en métal qui doivent si tout se passe bien entrer en contact avec la Carte SIM soient un tantinet détendues. Si c’est le cas, cela empêche le Alcatel Pop 4 de lire la carte SIM. Pour solutionner ce problème, il vous suffira d’épaissir un tantinet la carte SIM en y collant un ou 2 bout d’adésif à l’arrière.

Essayer la carte SIM sur un second appareil

De manière à découvrir si le problème est issu de la carte SIM, vous pouvez la tester sur un second téléphone et vous aurez votre réponse. Si jamais elle n’est pas reconnue sur d’autres appareil, vous pouvez remplacer la carte SIM.

Essayez une autre carte SIM sur le Alcatel Pop 4

Advenant que les 2 phases précédentes ne donnent rien, il suffit de tester une autre carte SIM pour découvrir si le problème provient de la carte. En effet, si d’autre carte SIM fonctionnent sur le Alcatel Pop 4, c’est que le dysfonctionnement provient de la carte. A contrario, c’est au niveau du appareil qu’il faudra regarder.

Vérifier que votre Alcatel Pop 4 n’est pas Simlocker

Si jamais vous avez testé diverses cartes SIM sur le Alcatel Pop 4 et que aucune n’est reconnue, il est probable que le portable soit Simlocker. Cela signifie que le Alcatel Pop 4 ne saura reconnaître uniquement les carte SIM d’un certain opérateur. Dans ce cas là, vous allez devoir le désimlocker. Vous dénicherez sans soucis un bon nombre d’offre sur le net qui peuvent faire ça.

Faites bien attention à ce que que le dysfonctionnement ne vient pas de la ROM installée sur le Alcatel Pop 4

Cette partie concerne essentiellement les personnes qui ont rooté le Alcatel Pop 4 afin d’y installer une ROM qui n’est pas celle d’origine. Si jamais c’est effectivement ce que vous avez fait, sachez que le souci de carte SIM non reconnue est plutôt habituel après l’installation de nouvelles ROM. Nous vous recommandons donc de réinstaller une ROM d’origine et de re-tester.

Si rien ne fonctionne

Dans le cas où toutes les ruses précédentes ne fonctionne pas, nous vous recommandons de ramener le Alcatel Pop 4 et la carte SIM dans un des magasins de votre opérateur téléphonique.