Il vous est peu être arrivé de lancer l’appareil photo sur votre Blackview BV9700 Pro et que celui-ci affiche un message d’erreur. Par conséquant, si l’appareil photo de votre Blackview BV9700 Pro ne marche plus, vous ne devrez hélas plus prendre de photos. Pour solutionner ce souci, nous avons décidé de vous décrire les étapes à suivre de manière à ce que l’appareil photo de votre Blackview BV9700 Pro fonctionne à nouveau. Nous allons ainsi voir ce que vous devez faire si l’application appareil photo de votre Blackview BV9700 Pro vous affiche une des messages d’erreur suivant:

  • Appareil photo est en cours d’enregistrement
  • Échec appareil photo
  • Application appareil photo ne répond pas

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Que faire si l’appareil photo ne votre Blackview BV9700 Pro ne fonctionne plus?

1- Redémarrez votre Blackview BV9700 Pro

La 1ère chose à faire si l’appareil photo du Blackview BV9700 Pro ne marche plus, c’est de redémarrer le smartphone. Effectivement, il arrive de temps en temps que le souci soit due à un simple bug. Quand c’est le cas, un petit redémarrage suffit à résoudre le problème. Dans l’hypothèse où ça ne fonctionne toujours pas, n’hésitez pas à passer à l’étape suivante.

2- Faites une mise à jour de vos applis

Il arrive de temps en temps que l’application de l’appareil photo ne marche plus car elle n’a pas été mise à jour . Par conséquant, n’hésitez pas à faire la mise à jour en allant dans Google Play puis dans Mes jeux et applications. Dans l’hypothèse où l’application est déjà à jour ou si ça ne fonctionne toujours pas, passez à l’étape ci-dessous.

3- Videz le cache de l’application appareil photo de votre Blackview BV9700 Pro

Il se peut que le souci puisse venir du cache de l’application photo du Blackview BV9700 Pro. Pour solutionner le souci il suffit de fait de vider le cache de l’application. Pour le faire, il faut aller dans le menu des paramètre du Blackview BV9700 Pro. Lorsque vous y êtes, cliquez sur Applications et notifications puis puis Afficher les applications puis Appareil photo. Allez ensuite dans Stockage et cliquez sur Vider le cache. Essayez dans un deuxième temps de relancer l’application.

4- Redémarrez le Blackview BV9700 Pro en mode sécurisé

Dans l’hypothèse où aucune des étapes précédentes ne marche, cela implique sans doute qu’une application qui est installée sur votre Blackview BV9700 Pro rentre en conflit avec l’appareil photo . Pour être en mesure de savoir si c’est le cas, vous allez devoir redémarrer votre Blackview BV9700 Pro en mode sécurisé. Pour savoir comment faire, consultez notre article: Comment démarrer le Blackview BV9700 Pro en mode sécurisé. Un fois que vous avez démarré, il faut essayer de lancer l’application appareil photo. Si celle-ci marche comme il faut, cela implique qu’une application installée dernièrement est en conflit. On vous conseille de fait de désinstaller les applications du Blackview BV9700 Pro les plus récentes et de tester si ça marche.