Il vous est probablement arrivé de lancer l’appareil photo sur votre Blackview BV7100 et que ce dernier affiche un message d’erreur. Ainsi, si jamais l’appareil photo de votre Blackview BV7100 ne fonctionne plus, vous ne pouvez hélas plus prendre de photos. Pour solutionner ce souci, on a choisi de vous décrire les étapes à respecter pour que l’appareil photo de votre Blackview BV7100 marche à nouveau. Nous verrons ainsi ce que vous devez faire si jamais l’app appareil photo de votre Blackview BV7100 vous affiche une des messages d’erreur suivant:
- Appareil photo est en cours d’enregistrement
- Échec appareil photo
- Application appareil photo ne répond pas
Que faut-il faire lorsque l’appareil photo ne votre Blackview BV7100 ne marche plus?
1- Redémarrez votre Blackview BV7100
La 1ère chose à faire si jamais l’appareil photo du Blackview BV7100 ne fonctionne plus, c’est de redémarrer le smartphone. Indéniablement, il arrive parfois que le souci soit due à un simple bug. Lorsque c’est le cas, un petit redémarrage suffira à résoudre le problème. Si jamais ça ne marche toujours pas, vous pouvez passer à l’étape suivante.
2- Faites une mise à jour de vos application
Il arrive parfois que l’app de l’appareil photo ne fonctionne plus car elle n’a pas été mise à jour . Ainsi, vous pouvez faire la mise à jour en allant dans Google Play puis dans Mes jeux et applications. Si jamais l’app est déjà à jour ou si ça ne marche toujours pas, passez à l’étape suivante.
3- Videz le cache de l’app appareil photo de votre Blackview BV7100
Il se peut que le souci puisse venir du cache de l’app photo du Blackview BV7100. Pour solutionner le souci il suffit par conséquent de vider le cache de l’app. Pour cela, vous allez devoir vous rendre dans le menu des paramètre du Blackview BV7100. Une fois que c’est fait, cliquez sur Applications et notifications puis puis Afficher les applications puis Appareil photo. Allez ensuite dans Stockage et cliquez sur Vider le cache. Essayez dans un second temps de relancer l’app.
4- Redémarrez le Blackview BV7100 en mode sécurisé
Si jamais aucune des étapes précédentes ne fonctionne, cela veut dire peu être qu’une applications qui est installée sur votre Blackview BV7100 rentre en conflit avec l’appareil photo . Pour savoir si c’est le cas, il faut redémarrer votre Blackview BV7100 en mode sécurisé. Pour savoir la marche à suivre pour faire, consultez notre article: La marche à suivre pour démarrer le Blackview BV7100 en mode sécurisé. Un fois que vous avez démarré, vous allez devoir essayer de lancer l’app appareil photo. Si celle-ci fonctionne comme il faut, cela veut dire qu’une applications installée récemment est en conflit. Nous vous recommandons par conséquent de désinstaller les applications du Blackview BV7100 les plus récentes et de tester si ça fonctionne.
