Il vous est probablement arrivé de lancer l’appareil photo sur votre Blackview BV6900 et que celui-ci affiche un message d’erreur. Ainsi, dans l’hypothèse où l’appareil photo de votre Blackview BV6900 ne fonctionne plus, vous ne devrez malheureusement plus prendre de photos. Pour solutionner ce problème, on a choisi de vous montrer les étapes à respecter de manière à ce que l’appareil photo de votre Blackview BV6900 marche à nouveau. Nous verrons donc ce que vous devez faire dans l’hypothèse où l’application appareil photo de votre Blackview BV6900 vous affiche une des messages d’erreur suivant:

  • Appareil photo est en cours d’enregistrement
  • Échec appareil photo
  • Application appareil photo ne répond pas

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Que faire si l’appareil photo ne votre Blackview BV6900 ne marche plus?

1- Redémarrez votre Blackview BV6900

La première chose à faire dans l’éventualité où l’appareil photo du Blackview BV6900 ne fonctionne plus, c’est de redémarrer le smartphone. En effet, il arrive quelquefois que le problème soit due à un simple bug. Lorsque c’est le cas, un petit redémarrage suffira à résoudre le souci. Dans le cas où ça ne marche toujours pas, il est possible passer à l’étape suivante.

2- Faites une mise à jour de vos applications

Il arrive quelquefois que l’application de l’appareil photo ne fonctionne plus car elle n’a pas été mise à jour . Ainsi, il est possible faire la mise à jour en allant dans Google Play puis dans Mes jeux et applications. Dans le cas où l’application est déjà à jour ou si ça ne marche toujours pas, passez à l’étape suivante.

3- Videz le cache de l’application appareil photo de votre Blackview BV6900

Il se peut que le problème provienne du cache de l’application photo du Blackview BV6900. Pour solutionner le problème il suffit ainsi de vider le cache de l’application. Pour ce faire, il est nécessaire de aller dans le menu des paramètre du Blackview BV6900. Une fois que c’est fait, cliquez sur Applications et notifications puis puis Afficher les applications puis Appareil photo. Allez ensuite dans Stockage et appuyez sur Vider le cache. Essayez dans un deuxième temps de relancer l’application.

4- Redémarrez le Blackview BV6900 en mode sécurisé

Dans le cas où aucune des étapes précédentes ne fonctionne, cela implique peu être qu’une application qui est installée sur votre Blackview BV6900 rentre en conflit avec l’appareil photo . Pour savoir si c’est bien le cas, il faudra redémarrer votre Blackview BV6900 en mode sécurisé. Pour savoir par quel moyen faire, consultez notre article: La marche à suivre pour démarrer le Blackview BV6900 en mode sécurisé. Un fois que vous avez démarré, il est nécessaire de essayer de lancer l’application appareil photo. Si celle-ci fonctionne correctement, cela implique qu’une application installée récemment est en conflit. On vous recommande ainsi de désinstaller les applications du Blackview BV6900 les plus récentes et de tester si ça fonctionne.