Il vous est peu être arrivé de lancer l’appareil photo sur votre Blackview BV6300 et que celui-ci affiche un message d’erreur. Par conséquent, si jamais l’appareil photo de votre Blackview BV6300 ne fonctionne plus, vous ne pouvez hélas plus prendre de photos. Pour résoudre ce tracas, on a choisi de vous montrer les étapes à suivre pour que l’appareil photo de votre Blackview BV6300 fonctionne à nouveau. Nous verrons donc ce que vous devez faire si jamais l’appli appareil photo de votre Blackview BV6300 vous affiche une des messages d’erreur suivant:

  • Appareil photo est en cours d’enregistrement
  • Échec appareil photo
  • Application appareil photo ne répond pas

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Que faire lorsque l’appareil photo ne votre Blackview BV6300 ne fonctionne plus?

1- Redémarrez votre Blackview BV6300

La 1ère chose à faire dans l’éventualité où l’appareil photo du Blackview BV6300 ne fonctionne plus, c’est de redémarrer le smartphone. En effet, il arrive parfois que le tracas soit due à un simple bug. Quand c’est le cas, un petit redémarrage suffit à résoudre le problème. Si jamais ça ne fonctionne toujours pas, n’hésitez pas à passer à l’étape suivante.

2- Faites une mise à jour de vos app

Il arrive parfois que l’appli de l’appareil photo ne fonctionne plus car elle n’a pas été mise à jour . Par conséquent, n’hésitez pas à faire la mise à jour en allant dans Google Play puis dans Mes jeux et applications. Si jamais l’appli est déjà à jour ou si ça ne fonctionne toujours pas, passez à l’étape ci-dessous.

3- Videz le cache de l’appli appareil photo de votre Blackview BV6300

Il se peut que le tracas puisse venir du cache de l’appli photo du Blackview BV6300. Pour résoudre le tracas il suffit par conséquent de vider le cache de l’appli. Pour ce faire, il faut aller dans le menu des paramètre du Blackview BV6300. Lorsque vous y êtes, cliquez sur Applications et notifications puis puis Afficher les applications puis Appareil photo. Allez par la suite dans Stockage et cliquez sur Vider le cache. Essayez dans un second temps de relancer l’appli.

4- Redémarrez le Blackview BV6300 en mode sécurisé

Si jamais aucune des étapes précédentes ne fonctionne, cela veut dire peu être qu’une applications qui est installée sur votre Blackview BV6300 rentre en conflit avec l’appareil photo . Pour être en mesure de savoir si c’est bien le cas, il faudra redémarrer votre Blackview BV6300 en mode sécurisé. Pour savoir par quel moyen faire, consultez notre article: La technique pour démarrer le Blackview BV6300 en mode sécurisé. Un fois que vous avez démarré, il faut essayer de lancer l’appli appareil photo. Si cette dernière fonctionne comme il faut, cela veut dire qu’une applications installée récemment est en conflit. On vous conseille par conséquent de désinstaller les applications du Blackview BV6300 les plus récentes et de tester si ça fonctionne.