Il vous est sans doute arrivé de lancer l’appareil photo sur votre Blackview BV5100 et que celui-ci affiche un message d’erreur. De fait, si jamais l’appareil photo de votre Blackview BV5100 ne marche plus, vous ne pouvez hélas plus prendre de photos. Pour solutionner ce souci, nous avons décidé de vous décrire les étapes à suivre de manière à ce que l’appareil photo de votre Blackview BV5100 fonctionne à nouveau. Nous allons ainsi voir ce que vous devez faire si jamais l’application appareil photo de votre Blackview BV5100 vous affiche une des messages d’erreur suivant:
- Appareil photo est en cours d’enregistrement
- Échec appareil photo
- Application appareil photo ne répond pas
Que faut-il faire si l’appareil photo ne votre Blackview BV5100 ne fonctionne plus?
1- Redémarrez votre Blackview BV5100
La 1ère chose à faire lorsque l’appareil photo du Blackview BV5100 ne marche plus, c’est de redémarrer le portable. Dans les faits, il arrive de temps en temps que le souci soit due à un simple bug. Lorsque c’est le cas, un petit redémarrage suffit à résoudre le souci. Si ça ne fonctionne toujours pas, vous devez passer à l’étape suivante.
2- Faites une mise à jour de vos app
Il arrive de temps en temps que l’application de l’appareil photo ne marche plus car elle n’a pas été mise à jour . De fait, vous devez faire la mise à jour en allant dans Google Play puis dans Mes jeux et applications. Si l’application est déjà à jour ou si ça ne fonctionne toujours pas, passez à l’étape ci-dessous.
3- Videz le cache de l’application appareil photo de votre Blackview BV5100
Il se peut que le souci vienne du cache de l’application photo du Blackview BV5100. Pour solutionner le souci il suffit de fait de vider le cache de l’application. Afin de faire cela, vous allez devoir vous rendre dans le menu des paramètre du Blackview BV5100. Une fois que c’est fait, cliquez sur Applications et notifications puis puis Afficher les applications puis Appareil photo. Allez pour finir dans Stockage et cliquez sur Vider le cache. Essayez dans un deuxième temps de relancer l’application.
4- Redémarrez le Blackview BV5100 en mode sécurisé
Si aucune des étapes précédentes ne marche, cela veut dire probablement qu’une applications qui est installée sur votre Blackview BV5100 rentre en conflit avec l’appareil photo . Pour être en mesure de savoir si c’est le cas, vous allez devoir redémarrer votre Blackview BV5100 en mode sécurisé. Pour savoir par quel moyen faire, consultez notre article: Par quel moyen démarrer le Blackview BV5100 en mode sécurisé. Un fois que vous avez démarré, vous allez devoir essayer de lancer l’application appareil photo. Si celle-ci marche convenablement, cela indique qu’une applications installée depuis peu est en conflit. On vous conseille de fait de désinstaller les applications du Blackview BV5100 les plus récentes et de tester si ça marche.
