Il vous est peu être arrivé de lancer l’appareil photo sur votre Blackview BV4900 et que celui-ci affiche un message d’erreur. Par conséquant, dans l’hypothèse où l’appareil photo de votre Blackview BV4900 ne fonctionne plus, vous ne pouvez malheureusement plus prendre de photos. Pour solutionner ce problème, nous avons décidé de vous montrer les étapes à respecter afin que l’appareil photo de votre Blackview BV4900 marche à nouveau. Nous verrons ainsi ce que vous devez faire dans l’hypothèse où l’application appareil photo de votre Blackview BV4900 vous affiche une des messages d’erreur suivant:

  • Appareil photo est en cours d’enregistrement
  • Échec appareil photo
  • Application appareil photo ne répond pas

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Que faire quand l’appareil photo ne votre Blackview BV4900 ne marche plus?

1- Redémarrez votre Blackview BV4900

La 1ère chose à faire si jamais l’appareil photo du Blackview BV4900 ne fonctionne plus, c’est de redémarrer le mobile. Effectivement, il arrive de temps en temps que le problème soit due à un simple bug. Quand c’est le cas, un petit redémarrage suffit à résoudre le problème. Si jamais ça ne marche toujours pas, vous allez pouvoir passer à l’étape suivante.

2- Faites une mise à jour de vos applications

Il arrive de temps en temps que l’application de l’appareil photo ne fonctionne plus car elle n’a pas été mise à jour . Par conséquant, vous allez pouvoir faire la mise à jour en allant dans Google Play puis dans Mes jeux et applications. Si jamais l’application est déjà à jour ou si ça ne marche toujours pas, passez à l’étape ci-dessous.

3- Videz le cache de l’application appareil photo de votre Blackview BV4900

Il se peut que le problème vienne du cache de l’application photo du Blackview BV4900. Pour solutionner le problème il suffit donc de vider le cache de l’application. Pour ce faire, il est nécessaire de aller dans le menu des paramètre du Blackview BV4900. Une fois que c’est fait, cliquez sur Applications et notifications puis puis Afficher les applications puis Appareil photo. Allez par la suite dans Stockage et appuyez sur Vider le cache. Essayez dans un second temps de relancer l’application.

4- Redémarrez le Blackview BV4900 en mode sécurisé

Si jamais aucune des étapes précédentes ne fonctionne, cela implique peu être qu’une applis qui est installée sur votre Blackview BV4900 rentre en conflit avec l’appareil photo . Pour savoir si c’est ce qui se passe, il va falloir redémarrer votre Blackview BV4900 en mode sécurisé. Pour savoir la marche à suivre pour faire, consultez notre article: La technique pour démarrer le Blackview BV4900 en mode sécurisé. Un fois que vous avez démarré, il est nécessaire de essayer de lancer l’application appareil photo. Si celle-ci fonctionne correctement, cela signifie qu’une applis installée dernièrement est en conflit. Nous vous recommandons donc de désinstaller les applications du Blackview BV4900 les plus récentes et de tester si ça fonctionne.