Il vous est sans doute arrivé de lancer l’appareil photo sur votre Asus Zenfone 6 et que celui-ci affiche un message d’erreur. Par conséquent, dans le cas où l’appareil photo de votre Asus Zenfone 6 ne fonctionne plus, vous ne devrez hélas plus prendre de photos. Pour résoudre ce problème, on a choisi de vous décrire les étapes à respecter de façon à ce que l’appareil photo de votre Asus Zenfone 6 fonctionne à nouveau. Nous allons donc voir ce que vous devez faire dans le cas où l’appli appareil photo de votre Asus Zenfone 6 vous affiche une des messages d’erreur suivant:

  • Appareil photo est en cours d’enregistrement
  • Échec appareil photo
  • Application appareil photo ne répond pas

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Que faire quand l’appareil photo ne votre Asus Zenfone 6 ne fonctionne plus?

1- Redémarrez votre Asus Zenfone 6

La première chose à faire si l’appareil photo du Asus Zenfone 6 ne fonctionne plus, c’est de redémarrer le portable. Et oui, il arrive parfois que le problème soit due à un simple bug. Lorsque c’est le cas, un petit redémarrage suffira à résoudre le problème. Dans l’éventualité où ça ne fonctionne toujours pas, vous devez passer à l’étape suivante.

2- Faites une mise à jour de vos application

Il arrive parfois que l’appli de l’appareil photo ne fonctionne plus car elle n’a pas été mise à jour . Par conséquent, vous devez faire la mise à jour en allant dans Google Play puis dans Mes jeux et applications. Dans l’éventualité où l’appli est déjà à jour ou si ça ne fonctionne toujours pas, passez à l’étape suivante.

3- Videz le cache de l’appli appareil photo de votre Asus Zenfone 6

Il se peut que le problème vienne du cache de l’appli photo du Asus Zenfone 6. Pour résoudre le problème il suffit par conséquent de vider le cache de l’appli. Pour cela, il faut vous rendre dans le menu des paramètre du Asus Zenfone 6. Lorsque vous y êtes, cliquez sur Applications et notifications puis puis Afficher les applications puis Appareil photo. Allez ensuite dans Stockage et cliquez sur Vider le cache. Essayez par la suite de relancer l’appli.

4- Redémarrez le Asus Zenfone 6 en mode sécurisé

Dans l’éventualité où aucune des étapes précédentes ne fonctionne, cela signifie probablement qu’une applis qui est installée sur votre Asus Zenfone 6 rentre en conflit avec l’appareil photo . Pour savoir si c’est bien le cas, il est nécessaire de redémarrer votre Asus Zenfone 6 en mode sécurisé. Pour savoir par quel moyen faire, consultez notre article: La technique pour démarrer le Asus Zenfone 6 en mode sécurisé. Un fois que vous avez démarré, il faut essayer de lancer l’appli appareil photo. Si celle-ci fonctionne convenablement, cela veut dire qu’une applis installée dernièrement est en conflit. On vous conseille par conséquent de désinstaller les applications du Asus Zenfone 6 les plus récentes et de tester si ça fonctionne.