Il vous est probablement arrivé de lancer l’appareil photo sur votre Alcatel U3 et que ce dernier affiche un message d’erreur. Par conséquant, dans le cas où l’appareil photo de votre Alcatel U3 ne fonctionne plus, vous ne pouvez malheureusement plus prendre de photos. Pour solutionner ce souci, on a choisi de vous montrer les étapes à respecter de manière à ce que l’appareil photo de votre Alcatel U3 marche à nouveau. Nous verrons donc ce que vous devez faire dans le cas où l’appli appareil photo de votre Alcatel U3 vous affiche une des messages d’erreur suivant:

  • Appareil photo est en cours d’enregistrement
  • Échec appareil photo
  • Application appareil photo ne répond pas

appareil-photo-marche-plus-alcatel-u3

Que faire lorsque l’appareil photo ne votre Alcatel U3 ne marche plus?

1- Redémarrez votre Alcatel U3

La 1ère chose à faire dans l’éventualité où l’appareil photo du Alcatel U3 ne fonctionne plus, c’est de redémarrer le portable. En effet, il arrive régulièrement que le souci soit due à un simple bug. Quand c’est le cas, un petit redémarrage suffira à résoudre le problème. Si ça ne marche toujours pas, vous pouvez passer à l’étape suivante.

2- Faites une mise à jour de vos app

Il arrive régulièrement que l’appli de l’appareil photo ne fonctionne plus car elle n’a pas été mise à jour . Par conséquant, vous pouvez faire la mise à jour en allant dans Google Play puis dans Mes jeux et applications. Si l’appli est déjà à jour ou si ça ne marche toujours pas, passez à l’étape ci-dessous.

3- Videz le cache de l’appli appareil photo de votre Alcatel U3

Il se peut que le souci provienne du cache de l’appli photo du Alcatel U3. Pour solutionner le souci il suffit de fait de vider le cache de l’appli. Pour ce faire, vous allez devoir aller dans le menu des paramètre du Alcatel U3. Lorsque c’est fait, cliquez sur Applications et notifications puis puis Afficher les applications puis Appareil photo. Allez pour finir dans Stockage et appuyez sur Vider le cache. Essayez dans un second temps de relancer l’appli.

4- Redémarrez le Alcatel U3 en mode sécurisé

Si aucune des étapes précédentes ne fonctionne, cela veut dire peu être qu’une application qui est installée sur votre Alcatel U3 rentre en conflit avec l’appareil photo . Pour savoir si c’est ce qui se passe, il va falloir redémarrer votre Alcatel U3 en mode sécurisé. Pour savoir comment faire, consultez notre article: La méthode pour démarrer le Alcatel U3 en mode sécurisé. Un fois que vous avez démarré, vous allez devoir essayer de lancer l’appli appareil photo. Si celle-ci fonctionne comme il faut, cela signifie qu’une application installée récemment est en conflit. Nous vous recommandons de fait de désinstaller les applications du Alcatel U3 les plus récentes et de tester si ça fonctionne.