Il vous est probablement arrivé de lancer l’appareil photo sur votre Alcatel 3L et que celui-ci affiche un message d’erreur. Par conséquent, si l’appareil photo de votre Alcatel 3L ne fonctionne plus, vous ne devrez malheureusement plus prendre de photos. Pour solutionner ce tracas, on a choisi de vous décrire les étapes à respecter pour que l’appareil photo de votre Alcatel 3L fonctionne à nouveau. Nous découvrirons donc ce que vous devez faire si l’app appareil photo de votre Alcatel 3L vous affiche une des messages d’erreur suivant:
- Appareil photo est en cours d’enregistrement
- Échec appareil photo
- Application appareil photo ne répond pas
Que faire lorsque l’appareil photo ne votre Alcatel 3L ne fonctionne plus?
1- Redémarrez votre Alcatel 3L
La première chose à faire dans l’éventualité où l’appareil photo du Alcatel 3L ne fonctionne plus, c’est de redémarrer le téléphone. En effet, il arrive parfois que le tracas soit due à un simple bug. Quand c’est le cas, un petit redémarrage suffira à résoudre le problème. Si jamais ça ne fonctionne toujours pas, il est possible passer à l’étape suivante.
2- Faites une mise à jour de vos application
Il arrive parfois que l’app de l’appareil photo ne fonctionne plus car elle n’a pas été mise à jour . Par conséquent, il est possible faire la mise à jour en allant dans Google Play puis dans Mes jeux et applications. Si jamais l’app est déjà à jour ou si ça ne fonctionne toujours pas, passez à l’étape ci-dessous.
3- Videz le cache de l’app appareil photo de votre Alcatel 3L
Il se peut que le tracas provienne du cache de l’app photo du Alcatel 3L. Pour solutionner le tracas il suffit de fait de vider le cache de l’app. Pour ce faire, vous allez devoir vous rendre dans le menu des paramètre du Alcatel 3L. Lorsque c’est fait, cliquez sur Applications et notifications puis puis Afficher les applications puis Appareil photo. Allez pour finir dans Stockage et cliquez sur Vider le cache. Essayez par la suite de relancer l’app.
4- Redémarrez le Alcatel 3L en mode sécurisé
Si jamais aucune des étapes précédentes ne fonctionne, cela veut dire probablement qu’une applis qui est installée sur votre Alcatel 3L rentre en conflit avec l’appareil photo . Pour savoir si c’est ce qui se passe, vous allez devoir redémarrer votre Alcatel 3L en mode sécurisé. Pour savoir par quel moyen faire, consultez notre article: Comment démarrer le Alcatel 3L en mode sécurisé. Un fois que vous avez démarré, vous allez devoir essayer de lancer l’app appareil photo. Si celle-ci fonctionne correctement, cela veut dire qu’une applis installée depuis peu est en conflit. On vous conseille de fait de désinstaller les applications du Alcatel 3L les plus récentes et de tester si ça fonctionne.
