Il vous est probablement arrivé de lancer l’appareil photo sur votre Alcatel 3 et que ce dernier affiche un message d’erreur. Donc, dans l’éventualité où l’appareil photo de votre Alcatel 3 ne fonctionne plus, vous ne devez hélas plus prendre de photos. Pour résoudre ce souci, nous avons décidé de vous montrer les étapes à suivre afin que l’appareil photo de votre Alcatel 3 marche à nouveau. Nous allons donc voir ce que vous devez faire dans l’éventualité où l’appli appareil photo de votre Alcatel 3 vous affiche une des messages d’erreur suivant:

  • Appareil photo est en cours d’enregistrement
  • Échec appareil photo
  • Application appareil photo ne répond pas

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Que faut-il faire si l’appareil photo ne votre Alcatel 3 ne marche plus?

1- Redémarrez votre Alcatel 3

La 1ère chose à faire dans l’hypothèse où l’appareil photo du Alcatel 3 ne fonctionne plus, c’est de redémarrer le mobile. Dans les faits, il arrive de temps en temps que le souci soit due à un simple bug. Quand c’est le cas, un petit redémarrage suffit à résoudre le problème. Dans l’hypothèse où ça ne marche toujours pas, vous allez pouvoir passer à l’étape suivante.

2- Faites une mise à jour de vos app

Il arrive de temps en temps que l’appli de l’appareil photo ne fonctionne plus car elle n’a pas été mise à jour . Donc, vous allez pouvoir faire la mise à jour en allant dans Google Play puis dans Mes jeux et applications. Dans l’hypothèse où l’appli est déjà à jour ou si ça ne marche toujours pas, passez à l’étape ci-dessous.

3- Videz le cache de l’appli appareil photo de votre Alcatel 3

Il se peut que le souci provienne du cache de l’appli photo du Alcatel 3. Pour résoudre le souci il suffit par conséquent de vider le cache de l’appli. Pour cela, vous allez devoir aller dans le menu des paramètre du Alcatel 3. Une fois que c’est fait, cliquez sur Applications et notifications puis puis Afficher les applications puis Appareil photo. Allez pour finir dans Stockage et appuyez sur Vider le cache. Essayez ensuite de relancer l’appli.

4- Redémarrez le Alcatel 3 en mode sécurisé

Dans l’hypothèse où aucune des étapes précédentes ne fonctionne, cela implique sans doute qu’une application qui est installée sur votre Alcatel 3 rentre en conflit avec l’appareil photo . Pour savoir si c’est le cas, il faudra redémarrer votre Alcatel 3 en mode sécurisé. Pour savoir la marche à suivre pour faire, consultez notre article: La marche à suivre pour démarrer le Alcatel 3 en mode sécurisé. Un fois que vous avez démarré, vous allez devoir essayer de lancer l’appli appareil photo. Si celle-ci fonctionne convenablement, cela veut dire qu’une application installée dernièrement est en conflit. On vous recommande par conséquent de désinstaller les applications du Alcatel 3 les plus récentes et de tester si ça fonctionne.