Il vous est sans doute arrivé de lancer l’appareil photo sur votre Alcatel 1S et que ce dernier affiche un message d’erreur. Ainsi, dans le cas où l’appareil photo de votre Alcatel 1S ne marche plus, vous ne devez hélas plus prendre de photos. Pour solutionner ce problème, nous avons décidé de vous montrer les étapes à respecter de façon à ce que l’appareil photo de votre Alcatel 1S fonctionne à nouveau. Nous verrons ainsi ce que vous devez faire dans le cas où l’application appareil photo de votre Alcatel 1S vous affiche une des messages d’erreur suivant:

  • Appareil photo est en cours d’enregistrement
  • Échec appareil photo
  • Application appareil photo ne répond pas

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Que faut-il faire lorsque l’appareil photo ne votre Alcatel 1S ne fonctionne plus?

1- Redémarrez votre Alcatel 1S

La première chose à faire si l’appareil photo du Alcatel 1S ne marche plus, c’est de redémarrer le téléphone. Et oui, il arrive régulièrement que le problème soit due à un simple bug. Quand c’est le cas, un petit redémarrage suffira à résoudre le problème. Dans le cas où ça ne fonctionne toujours pas, il est possible passer à l’étape suivante.

2- Faites une mise à jour de vos applications

Il arrive régulièrement que l’application de l’appareil photo ne marche plus car elle n’a pas été mise à jour . Ainsi, il est possible faire la mise à jour en allant dans Google Play puis dans Mes jeux et applications. Dans le cas où l’application est déjà à jour ou si ça ne fonctionne toujours pas, passez à l’étape ci-dessous.

3- Videz le cache de l’application appareil photo de votre Alcatel 1S

Il se peut que le problème provienne du cache de l’application photo du Alcatel 1S. Pour solutionner le problème il suffit donc de vider le cache de l’application. Pour le faire, il faut aller dans le menu des paramètre du Alcatel 1S. Une fois que vous êtes là, cliquez sur Applications et notifications puis puis Afficher les applications puis Appareil photo. Allez pour finir dans Stockage et cliquez sur Vider le cache. Essayez dans un deuxième temps de relancer l’application.

4- Redémarrez le Alcatel 1S en mode sécurisé

Dans le cas où aucune des étapes précédentes ne marche, cela veut dire sans doute qu’une app qui est installée sur votre Alcatel 1S rentre en conflit avec l’appareil photo . Pour savoir si c’est le cas, vous allez devoir redémarrer votre Alcatel 1S en mode sécurisé. Pour savoir la technique pour faire, consultez notre article: La marche à suivre pour démarrer le Alcatel 1S en mode sécurisé. Un fois que vous avez démarré, il faut essayer de lancer l’application appareil photo. Si celle-ci marche comme il faut, cela indique qu’une app installée récemment est en conflit. Nous vous recommandons donc de désinstaller les applications du Alcatel 1S les plus récentes et de tester si ça marche.