Il vous est sans doute arrivé de lancer l’appareil photo sur votre Alcatel 1 et que ce dernier affiche un message d’erreur. Par conséquent, si l’appareil photo de votre Alcatel 1 ne marche plus, vous ne pouvez hélas plus prendre de photos. Pour solutionner ce souci, nous avons décidé de vous décrire les étapes à respecter pour que l’appareil photo de votre Alcatel 1 marche à nouveau. Nous allons ainsi voir ce que vous devez faire si l’app appareil photo de votre Alcatel 1 vous affiche une des messages d’erreur suivant:

  • Appareil photo est en cours d’enregistrement
  • Échec appareil photo
  • Application appareil photo ne répond pas

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Que faut-il faire si l’appareil photo ne votre Alcatel 1 ne marche plus?

1- Redémarrez votre Alcatel 1

La première chose à faire dans l’hypothèse où l’appareil photo du Alcatel 1 ne marche plus, c’est de redémarrer le smartphone. Dans les faits, il arrive par moment que le souci soit due à un simple bug. Quand c’est le cas, un petit redémarrage suffira à résoudre le problème. Dans l’éventualité où ça ne marche toujours pas, vous devez passer à l’étape suivante.

2- Faites une mise à jour de vos applications

Il arrive par moment que l’app de l’appareil photo ne marche plus car elle n’a pas été mise à jour . Par conséquent, vous devez faire la mise à jour en allant dans Google Play puis dans Mes jeux et applications. Dans l’éventualité où l’app est déjà à jour ou si ça ne marche toujours pas, passez à l’étape suivante.

3- Videz le cache de l’app appareil photo de votre Alcatel 1

Il se peut que le souci provienne du cache de l’app photo du Alcatel 1. Pour solutionner le souci il suffit donc de vider le cache de l’app. Afin de faire cela, vous devez vous rendre dans le menu des paramètre du Alcatel 1. Une fois que c’est fait, cliquez sur Applications et notifications puis puis Afficher les applications puis Appareil photo. Allez ensuite dans Stockage et appuyez sur Vider le cache. Essayez ensuite de relancer l’app.

4- Redémarrez le Alcatel 1 en mode sécurisé

Dans l’éventualité où aucune des étapes précédentes ne marche, cela veut dire sans doute qu’une applications qui est installée sur votre Alcatel 1 rentre en conflit avec l’appareil photo . Pour être en mesure de savoir si c’est le cas, il est nécessaire de redémarrer votre Alcatel 1 en mode sécurisé. Pour savoir la méthode pour faire, consultez notre article: La technique pour démarrer le Alcatel 1 en mode sécurisé. Un fois que vous avez démarré, vous devez essayer de lancer l’app appareil photo. Si cette dernière marche comme il faut, cela indique qu’une applications installée dernièrement est en conflit. On vous conseille donc de désinstaller les applications du Alcatel 1 les plus récentes et de tester si ça marche.